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특정 한글 표현 문제 해결을 위한 공공 정보시스템 한글 처리 가이드라인

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요약

최근 특정 외국어 고유명사 표기를 위해 기존에 잘 쓰이지 않던 글자의 사용이 증가하고 있다. 하지만, 공공 정보시스템이 이러한 글자를 정상적으로 처리하지 못해 민원서류 발급 및 접수시 해당 글자가 ‘?’로 표시되는 등의 문제가 발생하고 있다. 이러한 문제를 해결하기 위해 이번 가이드라인이 마련됐다.

<주요내용>
1. 한글 인코딩 관련 문제현황
2. 기술적 해결방법 및 시스템 유형별 적용방안
3. 소요비용 산정방안

목차

Ⅰ. 개요
1. 목적
2. 용어 정의

Ⅱ. 조사·분석
1. 문제 상황
2. 현황 조사 및 분석
3. 시스템 유형 분류

Ⅲ. 해결 방안
1. 문자 인코딩 대안 조사·분석
2. 문자 인코딩 변환 모듈
3. 단일시스템 해결 방안
4. 시스템 연계 해결 방안

Ⅳ. 전환계획
1. 수준별 전환계획
2. 유형별 전환계획

Ⅴ. 전환 비용 산출
1. 모의 운영 실시
2. 전환 비용 분석

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