브리핑룸

광화문1번가 국민참여플랫폼, 회원·방문자수 증가추세

2019.11.14 행정안전부

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행정안전부는 “광화문1번가 국민참여플랫폼 이용자 수는 서비스 개시 후 증가 추세에 있다”면서 “국민·전문가 의견을 반영해 이용자 편의를 제고하는 한편 온·오프라인 연계 정책공론장으로 활성화할 예정”이라고 밝혔습니다.

11월 13일 이데일리 온라인판 <국민참여 없는 ‘국민참여플랫폼’… 10억원 들였지만 1년째 관심밖>에 대한 설명입니다

[기사 내용]

○ 10억원을 들여 만든 ‘광화문1번가 국민참여플랫폼’이 1년이 지났지만 이용자 수와 참여율이 저조하여 성과가 없다는 비판 제기

- 해당 사이트는 기능 개선을 이유로 내년에 약 6억원의 예산을 편성했지만, 이마저도 불투명한 상황

[행안부 입장]

○ ‘광화문1번가 국민참여플랫폼’은 올해 1월 31일에 서비스를 시작했으며 9개월이 지난 현재 회원수, 방문자수 등이 증가하는 추세임

* (회원수) 88명(’19.2월말) → 30,631명(’19.10월말)

* (월평균 방문자 수) 15,117명(’19.2월) → 61,076명(’19.10월)

○ 행정안전부는 서비스 개시 후 수렴된 국민·전문가 의견*을 충분히 반영하여, 이용자 편의 및 참여 효능감 제고를 위해 플랫폼 기능을 보완할 계획임

* 전문가 자문회의(’19.3월, 총 5회), 서비스디자인학과 대상 설문조사(’19.4월), 국민참여제도 연계 간담회(’19.4.∼5월)

플랫폼 기능개선 주요 내용.

○ 또한, 올해 11월말부터는 정부혁신1번가에서 운영되고 있던 혁신제안 접수창구를 ‘광화문1번가 혁신제안톡’으로 일원화하고, 제안 내용은 정부혁신국민포럼 숙의를 거쳐 정책화 하는 등 국민 의견이 실질적으로 정책에 반영될 수 있도록 관리체계를 강화할 계획임

문의 : 행정안전부 국민참여혁신과(044-205-2434)

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