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고용노동부는 “직업훈련생계비 대출금 지급에 차질이 없도록 시스템을 보완하겠다”고 밝혔습니다.
4월 18일 TV조선 <근로복지공단 전산오류로 ‘생계비 대출’ 지급 지연…>에 대한 고용노동부의 설명입니다
[기사 내용]
ㅇ근로복지공단에서 시스템 오류가 발생하면서 ‘직업훈련생계비 대출사업’ 지급 대상자들이 이틀째 대출금을 지급받지 못하는 일이 벌어졌다.
ㅇ공단은 18일 시스템을 저녁 무렵 복구해 대출금 지급을 완료했다고 밝혔지만, 카드값 연체 등으로 피해를 본 대상자들의 불만이 이어지고 있다.
[고용부 설명]
□ 근로복지공단에서 수행 중인 직업훈련생계비 대부사업의 4월 17일 지급예정금액이 전산오류로 인해 누락 및 착오로 지급되었음
ㅇ 근로복지공단과 고용노동부는 문제 발생 당일 전산오류 부분을 확인하여 4월 18일 13시 30분부터 19시 20분경까지 순차적으로 지급을 완료하였음
□ 고용노동부와 근로복지공단은 전산오류 발생 원인을 분석하여, 향후 이와 같은 일이 재발하지 않도록 업무 프로세스 마련 및 전산시스템을 보완하겠음
문의 : 고용노동부 직업능력정책국 인적자원개발과(044-202-7313), 근로복지공단 복지연금국(052-704-7306)
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