보건복지부는 “비대면진료는 국민건강이 최우선 원칙으로 대면진료를 보완하기 위한 것이며, 국회에 발의된 의료법안들을 중심으로 시범사업을 설계한 것”이라고 밝혔습니다.

5월 31일 한국경제<시늉만 내는‘비대면 초진’>, <한밤중 아이 불덩이인데…

[기사 내용]

□ 한국경제 5.31일자 「시늉만 내는‘비대면 초진’」 ,「한밤중 아이 불덩이인데…"해열제 먹여라" 전화 상담만」제하의 기사에서

○ “지난 당정협의회에서 발표한 초안보다 더 퇴보한 안”

“한밤 중 소아환자에 약처방 안돼” 

“G7 한 곳 빼고 비대면 초진 허용”

“약배송 불가능 실효성 떨어져” 

[복지부 설명]

□ 소아환자 휴일·야간 초진의 경우 지난 5.17일 당정협의에서 확정된 안을 논의한 것이 아니었으며, 결론을 내린 바도 없었으므로 지난 당정협의에서 발표한 초안보다 더 퇴보한 안이라는 내용은 사실이 아님

○ 5.30일 발표된 비대면진료 시범사업 추진방안에서 소아환자는, 

- 재진의 경우 시간과 관계없이, 처방을 포함한 비대면진료를 받을 수 있고, 

- 초진의 경우 의사가 소아환자에 대한 병력, 약물 알레르기 유무 등 건강상 특성을 알기 어려우므로, 의료접근성이 떨어지는 휴일·야간에 한해 의학적 상담을 통한 제한적인 비대면진료를 받을 수 있음

○ 이는 소비자단체, 환자 단체가 포함된 이용자의료혁신협의체, 건강보험정책심의위원회 소위 및 대한소아청소년과학회 등의 의견을 수렴한 결과로, 

- 소아환자는 증상이 급격히 진행되고, 환자가 자신의 증상을 정확히 진술하기 어렵다는 특징을 고려해야 한다는 전문가의 의견과,

- 소아의 보호자가 의료기관 내원필요 여부, 증상 대처방법 등 소아의 건강상태에 대한 전문적 조언을 받을 필요가 있다는 부모의 입장을 종합적으로 고려하여 결정한 것

□ 국가마다 주치의 제도 등 의료시스템과 수가체계가 달라 초재진 여부나 수가수준 등을 일률적으로 비교하기는 어려움

○ 비대면진료는 국민의 건강이 최우선 원칙으로 대면진료를 보완하기 위한 것이며, 2019년 세계보건기구(WHO)가 발표한 비대면진료 관련 가이드라인에서 비대면진료는 의사-환자 간 대면 의료서비스(face-to-face delivery of healthcare services)를 대체하는 것이 아니라 보충한다는 조건하에서 시행할 것을 권고하고 있음

○ 해외도 초재진을 명확하게 구분하기 보다는 의료시스템에 맞춰 안전성을 담보할 수 있는 여러 조건들을 두고 있으며, 코로나 유행기와는 달리 약물남용 등의 우려로 대상환자의 폭을 축소하는 사례도 있음

□ 비대면진료 후 의약품 수령방식과 관련, 재택수령을 제한적으로 도입한 것은,

○ 첫째, 환자의 건강을 위해 대면 복약지도가 필요하다는 전문가 견해

○ 둘째, 의약품 전달과정에서의 오배송 문제

○ 셋째, 국회에서 의약품 전달과 관련한 약사법 개정 논의가 시작되지 않은 점 등을 종합적으로 감안한 것으로 제한적인 실시가 불가피한 것으로 판단하였음

문의 : 보건복지부 보건의료정책실 보건의료정책관(044-202-2411)