캠핑이 대중화되면서 설치 및 철거가 간편하고 휴대성이 좋은 원터치 팝업텐트에 대한 소비자의 관심이 증가하고 있습니다. 현재 시중에서는 다양한 브랜드와 가격의 제품이 판매되고 있지만, 이에 대한 객관적인 품질 선택 정보는 부족한 실정입니다.
한국소비자원은 소비자에게 합리적인 상품선택정보를 제공하기 위해서 소비자 구입 경험이 높은 8개 브랜드의 원터치 팝업텐트 8개 제품에 대해서 기능성과 내구성, 안전성 등을 시험·평가하였습니다.
시험 결과, 폼알데하이드 등 유해물질은 전 제품 이상이 없었으나, 내수성과 발수성 등의 기능성, 그리고 인열강도와 지퍼강도 등의 내구성은 제품에 따라서 차이가 있었습니다. 또한 텐트의 구조와 봉제선의 방수처리 등도 가격에 따라서 차이가 있어서 사용 목적에 적합한 기능을 갖춘 제품 선택이 필요한 것으로 나타났습니다.
기능성은 제품별로 차이가 있었고 용도에 맞는 제품 선택이 필요했습니다.
내수성입니다.
텐트 내부로 빗물이 새지 않도록 막아주는 성능인 내수도를 평가한 결과, 코베아의 와우패밀리, 이하 제품명은 생략하도록 하겠습니다. 본체 및 바닥과 지프의 본체, 그리고 코오롱의 바닥의 내수성이 상대적으로 우수했습니다.
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발수성입니다.
빗물이 텐트 표면으로 흡수되지 않고 물방울로 굴러 떨어지는 성능인 발수성능은 5개 제품이 우수해서 텐트 표면이 빗물에 쉽게 젖지 않는 것으로 나타났습니다.
자외선 차단성능입니다.
텐트 천이 자외선을 차단하는 성능을 평가한 결과, 버팔로 제품이 상대적으로 우수해서 사용자의 자외선 노출 정도를 상대적으로 줄일 수 있었습니다.
내구성과 햇빛에 의한 색상변화는 제품에 따라 차이가 있었습니다.
내구성입니다.
천이 쉽게 찢어지지 않는 정도를 평가한 결과는 코오롱과 패스트캠프 제품의 인열강도가 상대적으로 우수했습니다. 지퍼 부위가 쉽게 벌어지지 않는 정도를 평가한 측면강도와, 반복하여 지퍼를 열고 닫기를 평가한 왕복개폐 내구성 시험 결과 측면강도는 지프와 코베아 제품이 우수하였고, 왕복개폐 내구성은 전 제품 이상이 없었습니다.
색상변화입니다.
햇빛에 의해 텐트의 색상이 변하지 않는 정도를 평가한 결과, 5개 제품의 색상변화가 상대적으로 적은 것으로 나타났고, 마찰에 의한 색 묻어남 정도는 전 제품이 이상이 없었습니다.
폼알데하이드와 과불화화합물 등의 안전성 시험결과는 전 제품 이상이 없었습니다.
4개 제품은 치수와 소재, 난연성 등 품질표시가 미흡해 개선이 필요했습니다.
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해당 업체들은 표시 개선 예정임을 회신하여 왔습니다.
봉제선에 방수처리된 제품과 QR코드를 이용해 사용정보를 제공하는 제품도 있었습니다.
봉제선의 방수처리입니다.
텐트의 내수성을 높이려면 천뿐 아니라 봉제선 부위도 방수처리가 필요합니다. 확인 결과, 지프와 코베아는 바닥뿐 아니라 본체의 봉제 부위에도 방수처리가 되어 있어서 빗물시험에도 새지 않았습니다. 그 외 6개 제품은 바닥만 봉제선 처리가 되어 있어서 비가 올 때 주의가 필요했습니다.
사용 편리성입니다.
원터치 팝업텐트를 처음 사용하는 소비자는 펼치는 것에 비해서 접는 방법에 어려움을 겪을 수 있습니다. 패스트캠프와 코베아 제품은 소비자가 쉽게 텐트를 접을 수 있도록 QR코드로 동영상을 바로 확인할 수 있도록 정보를 제공하고 있었습니다.
그 외 로티캠프와 버팔로, 조아캠프, 코오롱 등은 QR코드나 혹은 인터넷에 동영상을 제공하기로 회신하여 왔습니다.
앞으로도 한국소비자원은 소비자의 합리적인 소비활동을 지원하기 위해서 다양한 상품에 대한 안전성 및 품질 비교정보를 지속적으로 제공할 예정입니다.
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원터치 팝업텐트의 주요 시험·평가 결과입니다.
시험 대상 제품은 소비자 설문조사 결과 구입 경험이 높은 8개 브랜드의 8개 제품을 선정하였습니다. 제품은 4에서 5인용 이하 제품 중에서 해당 브랜드에 가장 가격이 높은 제품을 선정하였습니다.
세부적인 시험대상 제품은 표를 참고하시기 바랍니다.
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시험·평가 항목 및 방법은 학계와 공인시험기관, 소비자단체 관계자 등으로 구성된 전문가위원회 검토를 거쳐서 결정하였습니다.
기능성과 내구성, 안전성과 색상변화, 품질표시, 제품특징 등을 평가하였고, 세부적인 사항은 표2와 같습니다.
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주요 종합 평가입니다.
단일구조 제품입니다.
로티캠프 제품은 발수성이 본체와 바닥 모두 5급으로 우수했습니다. 무게는 가장 가벼웠고, 가격도 가장 저렴하였습니다.
패스트캠프 제품은 인열강도가 상대적으로 우수했고, 발수성도 본체와 바닥 모두 5급으로 우수했습니다. 무게는 두 번째로 가벼웠고, 가격은 8만 4900원이었습니다.
이중구조 제품입니다.
코베아 제품은 내수성과 지퍼 측면강도가 상대적으로 우수했고, 발수성은 본체와 바닥 모두 5급으로 우수했습니다. 봉제선도 방수처리가 되어 있었고, 무게는 가장 무거웠고, 가격 또한 가장 높았습니다.
그 외 제품은 해당 내용을 참고하시기 바랍니다.
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주요 항목별 시험·평가 및 조사 결과입니다.
내수성은 텐트 천이 빗물을 막아주는 성능입니다. 그림에서 보시는 것처럼 텐트 천에 수압을 가해서 물방울이 새어나오지 않고 견디는 정도를 평가합니다.
세부적인 결과는 표3을 참고하시기 바랍니다.
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발수성입니다.
발수성은 물을 텐트 표면에 떨어뜨렸을 때 천의 표면에 흡수되지 않고 굴러 떨어지는 정도를 평가합니다. 시험결과, 5개 제품이 상대적으로 우수하였습니다.
세부 시험결과는 표4와 같습니다.
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자외선 차단성능입니다.
텐트 천이 자외선을 차단하는 정도를 평가하였고 색상이 어두울수록 우수한 경향을 보입니다.
시험결과는 표5와 같습니다.
내구성입니다.
쉽게 찢어지지 않는 정도인 인열강도를 본체와 바닥 모두에 대하여 평가하였습니다.
세부적인 시험 결과는 표6을 참고하시기 바랍니다.
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지퍼강도입니다.
지퍼강도는 2가지를 평가하였습니다. 하나는 지퍼 부위를 옆으로 강한 힘을 주어 당겼을 때 지퍼 이가 빠지거나 벌어지지 않는지를 평가한 결과 2개 제품이 상대적으로 우수하였습니다. 그리고 출입구 부위의 지퍼를 500회 반복하여 열었다 닫았다를 평가한 결과 전 제품 이상이 없었습니다.
시험 결과는 표7과 같습니다.
반복사용성입니다.
텐트는 폴대를 사용하여 끼워 넣어서 설치하거나 분리해서 해체하는 텐트가 아니고 사람이 휘어지는 폴대를 8자로 접어서, 그렇게 접는 제품입니다. 그래서 접을 때 혹시 힘이 가해질 때 폴대가 부러지지 않는지 평가하였습니다. 20회 반복하여 펼치고 접기를 반복하였지만 전 제품 손상은 없었습니다.
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폼알데하이드와 과불화화합물 안전성 시험 결과는 전 제품 이상이 없었습니다.
색상변화입니다.
햇빛에 노출되어 사용하는 텐트의 특성을 반영하여 햇빛에 의한 색상변화 정도를 평가하였습니다. 5개 제품이 4급 이상으로 상대적으로 우수하였습니다.
마찰견뢰도는 전 제품이 이상 없었습니다.
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품질표시 확인 결과입니다.
재질과 치수, 제조연월 등 제품에 따라서 표시내용이 기준에 미흡한 것들이 있었습니다. 그리고 난연성도 미국 기준에 근거하여 표시한 제품이 있어서 4개 업체 모두 개선을 할 예정임을 회신하여 왔습니다.
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제품 특징입니다.
무게는 최소 3.1kg에서 최대 6.1kg이었습니다. 바닥면적만을 따졌을 때에 코베아 제품이 가장 컸고 버팔로 제품이 가장 작았습니다.
세부 내용은 표12와 같습니다.
봉제선의 방수처리입니다.
이중구조를 가진 지프와 코베아 제품은 본체에 봉제 부위까지 모두 방수처리가 되어 있었습니다. 빗물 새는 시험 결과 모두 빗물이 새지 않아 이상이 없었습니다.
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사용편리성입니다.
2개 제품은 접는 방법 등 동영상 정보를 확인할 수 있는 손쉬운 방법을 제공하고 있었습니다.
처음 원터치 텐트를 사용하는 소비자는 텐트를 접는 방법이 생각보다 많이 어려울 수 있습니다. 원터치 텐트를 한 번도 사용해 보지 않은 20대 남성 240명에게 5분 동안 텐트를 접도록 평가한 결과 성공률은 20%에 그쳤습니다.
로티캠프 등 4개 업체는 이러한 어려움을 개선하기 위하여 QR코드나 동영상 정보를 추가로 제공하기로 하였습니다.
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원터치 팝업텐트 종합 결과표와 원터치 팝업텐트 사용 시 주의사항은 자료를 참고하시기 바랍니다.
이상입니다.
[질문·답변] ※마이크 미사용으로 확인되지 않는 내용은 별표(***)로 표기하였으니 양해 바랍니다.
<질문> '내구성'이라 하는 것은 방수 얘기하는 거죠? 방수?
<답변> '내수성' 말씀하시는 겁니까?
<질문> 네.
<답변> 예, 맞습니다.
<질문> 그거죠? 그런데 15페이지 보면 표시가격 있거든요. 소비자가격은 한번 살펴보셨습니까? 이게 제품가격이 어떻게 형성이 되는지.
<답변> 무슨 말씀이실까요?
<질문> 15페이지 가격 차이가 이렇게 있잖아요. 그런데 이 가격도 한번 살펴보셨는지, 소비자가격이 어떻게 책정되는지.
<답변> 가격이 책정되는 그런 과정이요?
<질문> 예.
<답변> 그거는 저희가 알아보진 않았습니다.
<질문> 왜냐하면 이게 지금 2~3인용이죠? 그렇죠?
<답변> 네?
<질문> 지금 보신 게 2~3인용...
<답변> 아닙니다. 4~5인용 제품 이하입니다.
<질문> 4~5인용. 하여튼 그런데 뭐 사용 사람 관계없이 이게 가격차이가 천차만별이란 말이죠. 이게 텐트를 보면, 브랜드도 물론 있겠지만 또 뭐 외국에서 들어오는 것도 있고 MSR 등도 있고, 한국에 또 카피제품도 판매를 하고 있어요. 그러면 예를 들어 한 25만 원짜리가 10만 원대, 9만 5,000, 10만 원대 판매되는 것도 있습니다. 기능은 유사한데. 그런데 물론 소재 차이도 있겠지만 물론 관세도 있고 합니다마는, 이게 가격 차이들이 이렇게 거의 2.5배, 많은 것은 3배, 이것만 하더라도 벌써 그게 좀 나지 않습니까?
<답변> 네, 같은 구조 안에서도 3배 차이 납니다.
<질문> 네. 그래서 이 소비자가격이 어떻게 형성되는지 한번 체크하셨는지 제가 여쭤본 겁니다.
<답변> 저희는 판매되고 있는 제품에 대한 품질정보를 제공하는 목적을 갖고 시험을 실시했고요. 가격의 원가라든가 그런 조사에 대해서는 하지 않았습니다.
<질문> 죄송한데요. 10페이지 20회 반복, 펼치고 접는 것 하셨는데, 이런 것은 이게 체크하는 기준이 있습니까?
<답변> 없습니다.
<질문> 아, 그러면 20번 정도 하면 성능이 담겼다, 이렇게 임의판단하신 거죠?
<답변> 예, 저희 전문가위원회 상정해서 전문가들 자문 들어서 결정했습니다.
<질문> 이것 전체 로티캠프부터 해서 코베아까지 8개 사의 원터치 팝업텐트 시장점유율 8개 사가 얼마인지 궁금하고, 여기 최고가 제품 8개가 전체 판매 중에서 그 점유율이 몇 퍼센트인지 궁금합니다.
<답변> 저희가 브랜드의 시장점유율은 별도로 갖고 있지 않습니다. 단지 소비자의 구입경험을 중복으로 받은 데이터는 갖고 있습니다. 그 데이터라도 제공을 해드릴까요?
<질문> 그건 괜찮을 것 같습니다.
<답변> 예, 그리고 매출액에 대한 점유율이나 혹은 해당 제품에 대한 점유율은 갖고 있지 않습니다.
<질문> 감사합니다. 알겠습니다.
<답변> 예, 감사합니다.
<질문> 그리고 이 테스트 하실 때 혹한기도 한번 테스트해 보셨습니까?
<답변> 저희가 이 원터치 팝업텐트는 지금 저희가 알고 있는 야영용 텐트에 비해서 상당히 가벼운 용도로 사용을 하는 텐트입니다. 그래서 사실은 혹한기에는 사용을 권장하지 않는 그런 품목이 되겠습니다.
<질문> 이제 방수 체크하실 때 현장, 야외현장에서도 좀 살펴봤습니까?
<답변> 저희가 내수성 테스트를 크게 2가지로 운용을 하고 있는데요. 하나는 시험실에서 천에 대해서 실시하는 방법이 하나가 있고요. 그리고 또 하나는 봉제 부위에 빗물샘 기능이 있는 것에 대해서는 전자제품이나 공산품에 준용하는 제품에 전체적으로 비를 내리게 하는 시험기기가 있습니다. 그래서 그 시험기기를 준용해서 제품 전체에서 비를 뿌려서 외부에서 하는 것과 유사한 결과로 평가를 했습니다.
<질문> 제품별로 타프는 다 기본 제공하는 거죠?
<답변> 이거는 본체만 제공을 하고 있고요. 필요시에 타프나 그라운드시트 등의 부자재는 별도로 구입해야 합니다.
<질문> 인열강도가 이게 어떤 현행 기준이 따로 있나요?
<답변> 없습니다.
<질문> 자체 강도 시험하신 거잖아요?
<답변> 예, 맞습니다.
<질문> 여기 보면 본체가 별 하나짜리가 있는데 이거를 어떻게 해석해야 돼요? 쉽게 찢어질 가능성 우려가 높다고 판단해야 돼요?
<답변> 아니요. 찢어져서 못 쓴다, 이렇게는 아니고요. 그러니까 강도가 상대적으로 약하다고 그렇게 해주시면 될 것 같습니다.
<질문> 그러니까 별 하나가 보통이라는 게 기본적으로 평균 정도는 그래도 합당하다, 이렇게 해석하셨잖아요.
<답변> 사용하는 데, 예를 들어서 저희가 ‘일상적으로 사용하는 데 너무 쉽게 찢어지지는 않는 수준이다.’라고 그렇게 이해해 주시면 되겠습니다. 실제로 저희가 소비자들에게 접는 방법을 테스트를 했을 때 사용과정에서 찢어지거나 그런 결과는 없었습니다.
<질문> A/S 같은 여부는 안 보신 거죠? 따로 별도로.
<답변> 예, A/S에 대한 여부는 확인하지 않았습니다.
<질문> 표시사항은 어떤 현행, 어디에 저촉이 되나요?
<답변> 전기용품안전관리법의 표시에 대해서는 저촉이 되는 사항입니다.
<질문> 그러면 이것도 현행 기준에 포함할 수 있는 거예요?
<답변> 예, 맞습니다.
<질문> 따로 관계기관에 얘기하실 건가요?
<답변> 예, 해당사항은 통보할 예정입니다.
<질문> 그런데 이게 지금 뭡니까, 제품 회사, 제조회사별로 제품이 다양하거든요. 그러니까 동일소재를 사용하고 동일기능을 다 넣을 수도 있겠지만 같은 회사 제품이라 하더라도 이게 제품에 따라서 상당한 정도의 기능 차이가 있을 거다, 이런 생각이거든요.
<답변> 예, 맞습니다.
<질문> ***
<답변> 텐트 구입 시 유의사항이요? 저희가 이번에 시험 결과 원터치 팝업텐트라는 텐트는 알고 있는, 원터치 팝업텐트는 일반적인 야영용 텐트에 비해서 간편한 캠핑에 보다 적합합니다. 그러니까 예를 들자면 상대적으로 저렴한 가격대의 어떤 단일구조의 제품들은 비가 오지 않거나 아니면 당일 정도에 그런 짧은 캠핑에 더 적합했습니다. 제조업체에서는 이런 단일구조의 제품을 비가 올 때 사용을 하려고 하면 타프나 그라운드시트 등의 추가적인 용품으로 내수성을 보완해서 사용할 것을 권장하고 있습니다.
<끝>
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