안녕하십니까? 서울YWCA 박진선입니다.

서울YWCA에서 공정거래위원회와 협력사업으로 추진한 냉감패드의 품질 비교·분석 결과를 말씀드리겠습니다.

전 세계적으로 기후위기가 심화되면서 여름철 더위를 피하고 수면의 질을 높이기 위해 냉감패드를 구입하는 소비자가 늘어나며 관련 시장 또한 커지고 있습니다. 이에 서울YWCA는 시중에서 판매되는 냉감패드 11개 브랜드 제품의 가격과 품질을 비교·분석하였습니다.

시험 제품은 시장 현황과 특성을 고려하여 폴리에틸렌 100% 소재, 사방 고무 밴딩이 있는 침대용 슈퍼 싱글 사이즈의 제품을 선정하였습니다.

시험 항목 및 평가 방법은 시험 분석 전문가의 자문을 거쳐 안전 확인, 안전기준 부속서와 섬유제품 권장품질기준에 따라 기능성, 색상 변화와 내세탁성, 내구성, 안전성, 표시·제품 특징으로 구분하여 평가하였습니다.

품질 비교 종합 결과는 보도자료 18페이지 붙임2 자료를 참조해 주시기 바랍니다.

먼저, 기능성 평가입니다.

접촉냉감은 피부에 접촉하였을 때 느껴지는 차가운 정도를 뜻하며 냉감 소재가 체온을 순간적으로 이동시킬 때의 최댓값을 Qmax라고 합니다. Qmax 수치가 높을수록 냉감 효과가 좋다고 말할 수 있습니다.

시험 결과 '퓨어슬립', '루나앤슬립' 2개 제품이 상대적으로 우수한 것으로 나타났습니다.

다음은 흡수성 평가입니다.

땀을 빠르게 흡수하여 끈적임을 줄이고 쾌적함을 주는 성능입니다. '인터네스트', '퓨어슬립', '숙면연구소', '포레', '루나앤슬립' 5개 제품이 상대적으로 우수하였습니다.

열이 빠르게 통과하여 시원함을 느끼게 하는 열 통과 정도와 공기 흐름을 원활하게 하여 쾌적함을 주는 공기 투과도는 '퓨어슬립' 제품이 상대적으로 우수한 결과를 보였습니다.

두 번째, 색상 변화 및 내세탁성 평가입니다.

세탁, 땀, 마찰, 물에 의한 원단의 색상 변화를 확인하는 염색견뢰도 시험과 세탁 후 색상과 치수, 형태 변화와 손상 정도를 확인하는 내세탁성을 평가한 결과 모든 제품이 한국소비자원 권장품질기준을 만족하였습니다.

세 번째, 내구성 평가입니다.

보푸라기 발생이나 올 뜯김 평가에서는 전 제품이 한국소비자원 섬유제품 권장품질기준을 충족하였습니다. 다만, 일부 제품에서 매트리스 고정을 위한 고무 밴드와 패드 연결 부위 봉합 강도가 권장품질기준에 미치지 못하였고 품질 개선을 권고하여 5개 제품이 내구성 개선을 하기로 회신하였습니다.

네 번째, 안전성 평가입니다.

이번 시험 대상은 만 14세 이상 성인용 섬유제품이지만 가정에서 유아와 온 가족이 함께 제품을 사용한다는 환경을 고려하여 어린이 제품 공통 안전기준을 적용하여 안전성을 확인하였습니다. 그 결과 전 제품이 안전기준에 적합하였습니다.

다섯 번째, 온라인 광고 표시 부분입니다.

일부 제품에서 냉감 수치가 광고와 차이가 있었습니다. 이번 시험은 완제품을 대상으로 진행되었고 시험 기준에 따라 온도차 10℃ 기준으로 측정했는데 일부 업체는 원사·원단을 대상으로 시험 조건을 온도차 20℃ 조건을 적용한 성능으로 표시하였습니다.

이에 따라 제품 간 성능의 차이를 소비자가 광고 표시된 수치 비교만으로 해석하기는 어려웠고 시험 조건을 대비해 보아야 하는... 대비해 보아야 알 수 있는 상황이었습니다. 그런데 일부 제품은 시험 조건 및 기준을 명확히 표시하지 않기도 하였습니다.

또한, 온라인 판매 광고에서 '심부체온 감소', '-20℃ 온도차'라는 즉각적이고 단정적 표현을 사용하여 소비자가 냉감 기능을 확대 오인할 수 있어서 표시사항의 개선을 권고했고 해당 업체가 표현을 수정·삭제하였습니다.

마지막으로, 품질 표시와 제품 특성입니다.

11개 제품 중 '박홍근홈패션' 제품만 표시정보를 모두 충족했으며 나머지 제품은 제조연월을 누락하거나 혼용율 오기, 세탁기호 오류 등이 발견되었습니다. 관련하여 표시 개선 내용은 보도자료 21페이지 붙임4를 참고하시기 바랍니다.

이상의 분석... 시험 분석 결과를 토대로 냉감패드 사용과 구입 시 주의사항을 말씀드리겠습니다.

접촉냉감 수치는 시험 환경, 온도 조건 등에 따라 크게 달라질 수 있습니다. 제품 비교 시 단순히 수치만으로 판단하기보다 그 값이 완제품 기준인지, 원사·원단 기준인지, 시험 온도 조건은 동일한지 반드시 확인하고 비교해야 합니다.

또한, 제품의 성능은 접촉냉감뿐만 아니라 열 방출 능력, 땀 흡수 능력, 통기성 등 다양한 요인에 의해 결정됩니다.

냉감 효과를 극대화하려면 패드를 단독으로 사용하기보다는 에어컨이나 선풍기 등의 냉방기기와 같이 사용하여 공기 순환을 높이는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 냉방온도를 낮추지 않아도 체감적인 시원함을 유지할 수 있어 에너지 절감 효과도 기대할 수 있습니다.

냉감패드는 기능성 원단이 포함되어 일반 침구보다 세탁 시 주의가 필요합니다. 냉감 기능을 오래 유지하고 변형 없이 사용하려면 강한 탈수나 삶기, 건조기 사용은 피해야 합니다.

제품마다 다소 차이가 있을 수 있지만 일반적으로 30℃ 이하의 찬물에 중성세제로 세탁하고 세탁기를 사용할 경우 울 코스 약한 강도로 부드럽게 세탁할 것을 권장합니다.

마지막으로, 품질 비교 분석 결과에 따라 서울YWCA는 소비자안전과 선택권이 보장되는 시장을 위해 다음과 같이 제안합니다.

첫 번째, 냉감 성능을 실제보다 높게 평가할 우려가 있는 광고에 대한 모니터링과 표시 가이드라인이 필요합니다.

가공 전 원사 상태의 높은 성능을 완제품의 기능으로 제시하거나 시험 조건을 유리하게 조정하여 Qmax 수치를 부각시키는 경우, 과학적 근거 없는 표현을 사용하는 사례가 있었습니다.

이는 소비자가 성능을 실제보다 부풀려 인식할 우려가 있고 객관적인 비교와 소비자 보호를 위해 시험 조건을 명시하고 성능 평가의 근거를 제시하는 광고 표시 가이드 마련이 필요합니다. 더불어, 관련 당국은 이를 지속적으로 검증·확인할 수 있는 모니터링 체계를 강화해야 하겠습니다.

두 번째, 소비자 신뢰 확보를 위해 신기술 기능성 제품 개발과 더불어 품질표시 준수가 병행되어야 합니다.

품질표시는 소비자의 제품 구매 결정에서 주요한 정보입니다. 최근 기후위기나 디지털 기술 변화 등으로 신기술이 적용된 제품 시장이 확대되고 있는데 새롭게 탑재된 제품의 기능을 강조할 뿐만 아니라 품질표시 기준을 준수하고 이를 통해 소비자 신뢰가 확보되는 시장 환경 조성... 시장 환경이 조성되어야 합니다.

마지막으로, 소비자에게 당부드립니다.

냉감패드 제품을 구매할 때는 광고 문구만 의존하기보다 성능을 비교할 수 있는 객관적 시험 결과를 토대로 선택하고 사용 과정에서는 제품의 성능을 유지·최대화하기 위해 사용 주의사항을 꼼꼼히 확인하고 지키는 소비 행동이 요구됩니다.

앞으로 서울YWCA는 소비 생활에 필수적인 제품을 중심으로 품질과 안전성을 검증하는 시험 평가를 지속해 나갈 계획입니다.

이상으로 냉감패드 품질 분석에 대한 브리핑을 마치겠습니다. 감사합니다.

<끝>

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