담당부서 : 교육부 인재직무능력정책과 박창원 서기관(☎ 044-203-6341), 문화체육관광부 관광산업과 박혜진 사무관(☎ 044-203-2834), 고용노동부 직업능력평가과 최선용 사무관(☎ 044-202-7288)

□ 교육부(부총리 겸 장관 이준식), 문화체육관광부(장관 조윤선) 및 고용노동부(장관 이기권)는 11월 22일(화) 서울 쉐라톤그랜드 워커힐호텔에서 관광숙박(호텔업) 분야 산업계, 교육훈련계 및 유관기관 등 24개 기관.단체와 능력중심사회 구현을 위한 업무협약(MOU)을 체결하였다.

※ (붙임1) 업무협약서, (붙임2) 업무협약식 참여기관 명단

□ 이번 협약은 국정과제인 능력중심사회를 위한 여건조성을 위해 추진되고 있는 국가직무능력표준(NCS)*의 활용 확산, 일.학습병행 교육훈련체제 구축 및 한국형 국가역량체계(KQF)** 구축.운영 등에 적극 협력함으로써 능력중심사회 구현에 기여하자는 취지이다.

* 국가직무능력표준(National Competency Standards): 산업현장에서 직무를 수행하는데 필요한 직무역량(지식, 기술, 태도)을 산업부문별로 체계화한 표준

** 한국형 국가역량체계(Korean Qualifications Framework): 국가직무능력표준 등을 바탕으로 학력, 자격, 현장경력, 교육훈련 이수결과 등이 상호 연계될 수 있도록 한 수준체계

□ 산.학.관 업무협약의 주요내용은 다음과 같다.

ㅇ이번 협약을 통해 관광숙박(호텔업)분야 산업계는 현장에 필요한 직무능력을 반영한 국가직무능력표준(이하 NCS)과 교육.훈련.자격 및 실제 현장에 종사한 경험 등을 인정하기 위한 한국형 국가역량체계(이하 KQF) 구축에 적극 참여하기로 하였다.

ㅇ아울러, 일.학습병행제 등 일과 학습을 병행할 수 있는 교육훈련체제를 구축하고, 교육훈련과 취업이 연계될 수 있도록 협력하기로 하였다. 그리고 인력의 채용, 배치, 승진 등을 직무능력중심으로 관리하기 위해 노력하기로 하였다.

ㅇ 교육훈련계는 올해 확정.고시된 NCS를 적극 활용할 계획이다. NCS를 기반으로 한 현장 중심으로 교육훈련과정을 개편하여 직업교육훈련의 현장성을 강화하고, 기업과 연계한 일?학습병행제 등 일과 학습을 병행할 수 있는 교육훈련체제 구축에 노력하기로 하였다.

ㅇ또한 전국가사.실업계고등학교장회, 한국전문대학교육협의회, 한국관광협회, 한국호텔외식관광경영학회는 관광숙박(호텔업) 분야의 직무에 적합한 교육훈련 설계를 위한 자문, 실습을 위한 기업과 교육·훈련기관 연결 등 특성화고, 전문대학, 대학 등이 산업계의 수요를 반영한 맞춤형 인력양성을 지원할 계획이다.

ㅇ 교육부는 특성화고, 전문대학 및 대학이 NCS 기반 교육과정 개편과 일?학습병행제 등 일과 학습이 병행될 수 있는 교육훈련체제가 구축될 수 있도록 지원하고 KQF 구축 운영을 위한 제도적 기반 마련을 위해 노력하기로 하였다.

ㅇ 문화체육관광부는 NCS 기반으로 교육훈련 및 자격제도가 개편될 수 있도록 지원하고, 일?학습병행제 등 일과 학습이 병행될 수 있는 관광숙박(호텔업) 분야 교육훈련체제 및 KQF 구축과 함께 능력중심사회 구현을 위한 제도 개선에 노력하기로 하였다.

ㅇ고용노동부는 산업현장의 수요를 반영한 국가직무능력표준 개발과 함께 NCS 기반 훈련 및 자격제도를 개편하고, 일.학습병행제 등 일과 학습이 병행될 수 있는 관광숙박(호텔업)분야 교육훈련체제와 한국형 국가역량체계 구축 및 직무능력중심 채용 등을 위하여 노력하기로 하였다.

ㅇ한국직업능력개발원, 한국관광공사 및 한국산업인력공단 등 유관기관은 관광숙박(호텔업)분야의 국가직무능력표준 활용·확산, 일?학습병행제 등 일과 학습이 병행될 수 있는 교육훈련체제 및 한국형 국가역량체계 구축·실행 등 협약 내용이 성공적으로 추진될 수 있도록 지원하기로 하였다.

□ 한편 이 날 협약식에서는 NCS 기반 교육훈련과정 도입으로 학생과 산업체의 만족도가 높아진 우수사례를 발표하였다.

ㅇ 한국관광대학교는 2014년도부터 NCS 기반 교육과정을 도입하면서 외부 산업현장 전문가가 교육과정 개발과 운영에 직접 참여하여 교육의 현장성을 강화하였다.

- 그 결과 2016년 2월 NCS 기반 교육을 이수한 첫 졸업생들의 교육효과 및 교육만족도가 매우 높은 것을 확인*하였다. 또한 이들에 대한 산업체의 만족도도 높아진 것을 확인**하였다.

* (교육효과) 미이수(3.01)-이수(3.55) / (교육만족) 미이수(2.97)-이수(3.59)

** (2014년) 82.4점 → (2015년) 83.6점

? 한편, 한국관광공사는 2014년부터 NCS 기반 교육훈련과정을 도입한 우수호텔 아카데미 사업과 관광특성화고교생 호텔리어 양성과정을 통해 현장실무형 인재를 양성하여 88.5%(‘15.12월 기준)의 높은 취업률을 달성하고 있다.

□ 이날 업무협약 체결식에서 이준식 부총리 겸 교육부장관은 “교육부는 개인의 다양한 능력을 공정하게 인정받을 수 있도록 한국형 국가역량체계(KQF) 구축과 괜찮은 일자리 창출을 위해 노력하고 있다”고 하면서 “진정한 능력중심사회는 정부와 함께 산업계, 교육훈련계 등이 한 마음 한 뜻으로 함께 할 때 한 발 더 다가설 수 있다”고 강조하였다.

ㅇ또한 문화체육관광부 조윤선 장관은 “이번 업무협약이 호텔 서비스업계의 인력수급을 원활히 하고, 청년들에게는 더 많은 취업의 기회가 생기며, 더 나아가 학벌이 아닌 능력이 중심이 되는 사회로 나아가는 첫 걸음이 되기를 기대한다”고 밝혔다.

ㅇ 아울러, 고용노동부 이기권 장관은 “고용부는 능력중심채용을 확산하고, 산업계 주도로 개발된 NCS를 바탕으로 자격개편을 추진하고 있다”면서 “앞으로 올바른 일경험 제도 정착을 위해 앞장서 온 호텔업계가 한발 더 앞서 능력중심사회 구현을 위한 선도 모델로 도약하기를 기대한다.”고 하였다.

□ 한편, 산업계를 대표한 한국호텔업협회 유용종 회장은 “협회에서는 인력미스매칭 해소를 위해 최선의 노력을 다하겠으며, 능력중심사회 구현을 위해 호텔업계 현장의 목소리가 정책에 충분히 반영될 수 있도록 노력하겠다”고 포부를 밝혔다.

ㅇ 또한 한국호텔전문경영인협회 안옥모 회장은 “오늘 모인 산?학?관 모두가 능력중심사회 구현의 역사적 증인으로서 주인의식을 가지고 정부가 바뀌어도 일관성을 가지고 젊은이들의 꿈이 실현가능한 능력중심사회 구현에 앞장서는 약속의 자리가 되자“고 강조하였다.

□ 그리고 교육훈련계를 대표하여 한국전문대학교육협의회 이기우 회장은 “산업계가 원하는 실무교육을 통해 졸업하는 학생들이 바로 일할 수 있는 교육을 할 수 있도록 지원하는데 최선을 다하겠다.”고 밝혔다.

“이 자료는 교육부의 보도자료를 전재하여 제공함을 알려드립니다.”