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고충 해결 전문가, '달리는 국민신문고'… 지역주민 아니어도 상담 가능합니다!

2025.03.25 국민권익위원회

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고충 해결 전문가, '달리는 국민신문고'…지역주민 아니어도 상담 가능합니다!

- 국민권익위, 화천군(26일)·가평군(27일)·광주시(28일)에서 '달리는 국민신문고' 운영

□ 국민권익위원회(위원장 유철환, 이하 국민권익위)는 이달 26일 화천군, 27일 가평군, 28일 광주시에서 각각 생활 속 고충과 불편을 상담하는 '달리는 국민신문고'를 운영한다.

이번 '달리는 국민신문고'에는 화천군, 가평군, 광주시 지역주민들은 물론 인접한 춘천시, 남양주시, 포천시, 하남시, 양평군 주민들도 상담받을 수 있다.

< 달리는 국민신문고 운영 일정 >

거점지역	강원도 화천군	경기도 가평군	경기도 광주시
일 시	3. 26.(수) 10:00∼16:00	3. 27.(목) 10:00∼16:00	3. 28.(금) 10:00∼16:00
상담장	화천군청(4층) 대회의실	가평군청(3층) 대회의실	광주시청(지하1층) 민방위대피소
참여대상	화천군, 춘천시 주민	가평군, 남양주시, 포천시 주민	광주시, 하남시, 양평군 주민

□ '달리는 국민신문고'는 국민권익위 조사관과 협업기관 전문가로 구성된 상담반이 전국을 순회 방문하여 현장에서 주민들의 민원을 상담하고 해결방안을 모색하는 제도다.

국민권익위는 중앙정부, 자치단체 또는 공공기관의 행정과 관련한 민원을 상담하고, 협업기관인 대한법률구조공단, 한국소비자원, 한국국토정보공사, 서민금융진흥원 등은 생활법률, 소비자피해, 지적정리, 서민금융 등 주민들의 생활민원을 상담한다.

국민권익위는 그동안 '달리는 국민신문고'를 통해 지역주민들과 행정기관 간 갈등을 해결하는 한편, 복지 사각지대의 위기 가정에 생계비를 지원하는 등 주민들의 고충 해소를 위해 노력해왔다.

□ 국민권익위 양종삼 고충처리국장은 "달리는 국민신문고를 통해 국민들을 찾아가서 애로사항을 청취하고 법과 상식에 부합하는 권익구제 방안을 마련해 주고 있다."며, "지역주민 뿐만 아니라 인접한 지역에 거주하시는 분들께서는 이번 기회에 달리는 국민신문고 상담장을 방문하여 다양한 고충을 해결하시기를 바란다."라고 밝혔다.

“이 자료는 국민권익위원회의 보도자료를 전재하여 제공함을 알려드립니다.”

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