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잠자고 있는 보험금 10조 3천억원, 적지 않은 숨은보험금('25년 청구건당 평균 404만원 환급)을 보험계약자들께 찾아드립니다.

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잠자고 있는 보험금 10조 3천억원,

적지 않은 숨은보험금('25년 청구건당 평균 404만원 환급) 보험계약자들께 찾아드립니다.


숨은보험금「내보험찾아줌*에서 누구나 조회·청구할 수 있으며, 2025년 약 3조 2,470억원(80만건)숨은보험금을 소비자에게 환급하였음

 

   * 「내보험찾아줌」 누리집(cont.insure.or.kr 또는 cont.knia.or.kr)

 

올해에도 약 10조 3천억원숨은보험금을 찾아주기 위해 우편·모바일 통한 개별 안내유튜브 홍보를 진행하고, 소비자단체와 협업하여 고령자 대상 숨은보험금 안내적극적인 대국민 홍보 추진



  '숨은보험금'이란 보험금 지급금액이 확정되었으나 청구되지 않은 보험금을 말하며, 주요 발생원인소비자가 보험금 등의 발생사실1)을 모르는 경우, 적립이자율2)정확히 모르고 찾아가지 않는 경우 등이다.


    * 1) 보험계약 만기도래, 중도보험금 및 휴면보험금 발생, 사업장 폐업·도산 후 찾아가지 않은 퇴직연금 적립금(미청구 적립금) 발생 등

      2) 계약 만기 후 1년까지는 평균공시이율의 50%, 1년 이후 3년까지는 40%, 3년 후 0% 적용 등


  금융당국과 보험업계가 숨은보험금 감축을 위해 매년 전방위 노력결과 숨은보험금 규모1)매년 감소추세를 보이고 있다. 2025년도 숨은보험금 약 3조 2,470억원(80만건)을 소비자에게 환급하였고, 올해에도 약 10조 3천억원2)의 숨은보험금을 찾아주기 위해 7월부터 보험계약자 또는 보험수익자 등 소비자에게 집중 안내할 예정이다.


    * 1) 숨은보험금 규모 : '22년말12.4조원 → '23년말12.1조원 → '24년말11.2조원 → '25년말10.3조원

      2) 중도보험금 7조 7,667억원 / 만기보험금 1조 9,235억원 / 휴면보험금 6,237억원

  행정안전부 협조를 통해 보험계약자 등의 최신 주소를 확인 후, 7월부터 우편, 모바일 전자고지, 유선 등을 통해 숨은보험금을 개별 안내하는 한편, 서민금융진흥원과 함께 유튜브 홍보, 동영상 송출, 기념품 배포대국민 홍보지속 병행할 예정이다.


  올해에는 인터넷, 모바일 등 비대면 금융거래서비스에 익숙하지 않은 고령층을 대상으로 교육 및 홍보활동도 실시할 예정이다. 소비자단체와 연계하여 숨은보험금 확인방법 시연, 보험가입조회 안내 등 오프라인 홍보도 강화하여 고령층의 이용 편의성을 높인다. 


  숨은보험금은 「내보험찾아줌」 누리집(cont.insure.or.kr 혹은 cont.knia.or.kr) 통해 가입한 보험계약 내역 조회, 숨은보험금 조회·청구,피상속인의 보험계약 내역 등을 확인하여 누구나 쉽게 자신의 숨은보험금을 조회하고 찾아갈 수 있다.


※ 참고 : <참고1> 숨은보험금 찾아주기 실적
<참고2> 숨은보험금 찾아주기 주요 내용
<참고3> 「내보험찾아줌」, 「휴면예금찾아줌」 누리집 이용 안내

<참고4> 숨은보험금 종류

<참고5> 휴면보험금 신청 방법


※ 별첨 : 숨은보험금 조회·청구 관련 FAQ

“이 자료는 금융위원회의 보도자료를 전재하여 제공함을 알려드립니다.”

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<자료출처=정책브리핑 www.korea.kr>

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