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내년부터 자살예방 상담번호 ‘109번’으로 통합
통합위, 보건복지부, 과기정통부는 자살예방 상담 기능을 알기 쉬운 세자리 긴급번호 ‘109’로 통합하여 운영하기로 발표했습니다.
(국번없이)109
- 2024년 1월 개통 예정
· 자살예방상담전화 1393
· 정신건강상담전화 1577-0199
· 생명의전화 1588-9191
· 청소년모바일상담 1661-5004
· 청소년전화 1388
· 보건복지상담센터 129
· 여성긴급전화 1366
· 국방헬프콜 1303
→ 통합번호 109
상담번호가 여러 개로 분산되어 있어 긴박한 순간에 바로 떠올리기 어렵고, 자살예방 상담전화(1393)의 인지도 및 응대율이 낮다는 한계점 때문에 개선이 필요했습니다.
과기정통부는 기억하기 쉬운 세 자리 번호로의 자살예방 상담번호 통합 취지와 그 필요성에 깊이 공감합니다. 내년 1월로 예정된 통합번호 109 운영에 차질이 없도록 사전에 번호 부여를 완료하겠습니다.
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