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쇼핑몰이나 배달앱이 수집한 개인정보는 언제 파기될까요?

2024.07.04 개인정보보호위원회
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쇼핑몰이나 배달앱이 수집한 개인정보는 언제 파기될까요?

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[이 주의 무물]
빠르고 편리한 온라인 주문/배송!
옷, 생활용품부터 신선식품까지 주문 못하는 품목이 없을 정도로 모든 상품을 구매할 수 있는 덕에 요즘 모든 상품을 온라인으로 주문하시는 분들 정말 많으시죠?!
온라인 쇼핑몰이나 배달앱을 통해 물품이나 음식을 주문하는 경우, 수집한 개인정보는 언제까지 보관하고 언제 지우나요?

온라인으로 물품이나 음식의 주문 계약을 체결하는 경우 「전자상거래법」에 따라 물품(음식)의 공급에 관한 기록을 5년 동안 보존할 수 있지만, 탈퇴 등의 경우에는 개인정보를 파기하거나 별도로 분리하여 저장·관리해야 합니다.
개인정보처리자는 보유기간의 경과, 개인정보의 처리 목적 달성 등 그 ‘개인정보가 불필요하게 되었을 때’에는 불필요하게 된 날부터 근무일 기준 5일 이내에 그 개인정보를 파기하여야 합니다.
파기 시점은 온라인을 통하여 물품이나 음식을 최종적으로 주문한 다음 날부터 기산합니다.

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