■ 부가서비스 가입하셨나요?
컬러링 같은 통신 부가서비스 외에도 휴대폰 본인인증 시 간편인증 서비스에 자동 가입되는 경우도 있어요.

· 부가서비스 조회하기: 통신사 앱 또는 고객센터(☎114)에서 확인하기.

· 불필요한 부가서비스 해지하기:  해지 전, 약정·혜택 여부 확인하고 위약금 발생 주의.

■ 소액결제 하셨나요?
소액결제는 이동통신사에서 제공하는 결제 서비스로 결제한 금액이 다음 달 통신요금과 함께 청구됩니다.

· 소액결제를 원치 않으면.
- 통신사 앱 및 고객센터에서 '소액결제 차단' 신청.
- 스마트폰 백신프로그램 설치하여 해킹 예방.

· 나도 모르는 소액결제가 되었다면.
- 통신사 고객센터에 연락하여 결제 취소 요청.
그래도, 해결되지 않는다면 통신분쟁조정위원회(☎142-246)에 분쟁조정 신청.

■ 해외 다녀오셨나요?
해외 출국 시, 자동 로밍 설정으로 인해 별도의 알림 없이 데이터·문자·통화
요금이 발생할 수 있습니다.

· 자동 데이터 로밍 차단 설정!
- [iPhone] 설정 > 셀룰러 > 데이터 로밍 끄기.
- [Android] 설정 > 모바일 네트워크 > 데이터 로밍 끄기.

· 출국 전, 내게 맞는 통신수단 선택
- 통신사 로밍 서비스 가입.
- 해외 유심 및 이심(eSIM) 구입.
- 휴대용 와이파이 대여(ex. 도시락, 에그 등).

■ 번호이동 하셨나요?
번호 이동 시, 기존 통신사에서 발생한 위약금, 남은 할부금, 미납 통신요금 등이 함께 청구될 수 있습니다.

· 번호이동 전에는
- 약정기간 등 위약금 발생 여부.
- 단말기 할부 잔액.

· 번호이동 후에는 계약서 확인!
- 요금제, 약정 기간, 부가서비스, 위약금 조건 등 신청 내용과 실제 계약 내용이 일치하는지 확인.

■ 지난달 많이 쓰셨죠?
가입한 요금제 제공 통화나 데이터 한도를 초과할 경우, 초과 사용분에 대해 추가 요금이 발생할 수 있습니다.

· 나의 사용패턴 확인.
- 요금을 자주 초과한다면 사용패턴에 맞는 요금제로 변경.
- 통신사 앱에서 실시간 사용량 확인하기.

나에게 알맞은 요금제를 사용하기 위해 월 데이터 사용량을 확인하는 방법!
방송통신위원회 유튜브 '방통팁톡'에서 확인하세요.

평소와 다른 통신비가 청구되었다면 통신요금 명세서'를 살펴보세요.
· 통신사 앱 또는 고객센터(☎114) 문의!
통신비 절약 꿀팁이 궁금하시다면 방송통신위원회 유튜브 '방통위 정책이지'에서 확인하세요.

모르면 손해 보는 통신비 꿀팁(바로 확인)

이 자료는 텍스트에 한하여 공공누리 제4유형(출처표시+상업적 이용금지+변경금지)의 조건에 따라 이용할 수 있습니다.

단, 텍스트를 제외한 사진·이미지·일러스트·동영상 등 자료의 대부분은 정책브리핑이 저작권을 보유하고 있지 않으므로, 이용 전 해당 저작권자의 허락을 반드시 받으셔야 합니다.

저작권정책 담당자안내

정책브리핑 공공누리 담당자 안내

문의처 : 문화체육관광부 정책포털과

문화체육관광부 정책포털과 공공누리 담당자

뉴스	정책뉴스, 정책칼럼, 뉴스인사이트 등 044-203-3052 국민이 말하는 정책 044-203-3254
멀티미디어	영상, 숏폼 044-203-3049 카드/한컷 044-203-3261 사진 044-203-3261 웹툰 044-203-3049
브리핑룸	보도자료 044-203-3049 사실은 이렇습니다 044-203-3052 브리핑자료 044-203-3049 연설문 044-203-3049
정책자료	국정신문 044-203-3046
정부기관 SNS	소통채널(SNS) 044-203-3046

※ 브리핑룸 보도자료는 각 부·처·기관으로부터 연계로 자동유입되는 자료로 보도자료에 포함된 연락처로 문의
※ 전문자료와 전자책의 이용은 각 자료를 발간한 해당 부처로 문의

국가법령정보센터 저작권법 바로가기 공공누리 유형안내 바로가기

닫기

기사 이용 시에는 출처를 반드시 표기해야 하며, 위반 시

저작권법 제37조

제37조(출처의 명시)

① 이 관에 따라 저작물을 이용하는 자는 그 출처를 명시하여야 한다. 다만, 제26조, 제29조부터 제32조까지,
제34조 및 제35조의2의 경우에는 그러하지 아니하다. <개정 2011. 12. 2.>

② 출처의 명시는 저작물의 이용 상황에 따라 합리적이라고 인정되는 방법으로 하여야 하며, 저작자의 실명
또는 이명이 표시된 저작물인 경우에는 그 실명 또는 이명을 명시하여야 한다.

닫기

및

제138조

제138조(벌칙)

다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 자는 500만원 이하의 벌금에 처한다. <개정 2011. 12. 2.>

1. 제35조제4항을 위반한 자

2. 제37조(제87조 및 제94조에 따라 준용되는 경우를 포함한다)를 위반하여 출처를 명시하지 아니한 자

3. 제58조제3항(제63조의2, 제88조 및 제96조에 따라 준용되는 경우를 포함한다)을 위반하여 저작재산권자의 표지를 하지 아니한 자

4. 제58조의2제2항(제63조의2, 제88조 및 제96조에 따라 준용되는 경우를 포함한다)을 위반하여 저작자에게 알리지 아니한 자

5. 제105조제1항에 따른 신고를 하지 아니하고 저작권대리중개업을 하거나, 제109조제2항에 따른 영업의 폐쇄명령을 받고 계속 그 영업을 한 자 [제목개정 2011. 12. 2.]

닫기

에 따라 처벌될 수 있습니다.

<자료출처=정책브리핑 www.korea.kr>