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추석 전후 4주간 '택배 특별관리기간' 운영…인력 5500명 추가 투입

22일부터 10월 17일까지…연휴 1~2일 전부터 집화 제한, 종사자 휴식 보장

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국토교통부는 추석을 맞아 오는 22일부터 10월 17일까지 4주 동안 추석 명절 택배 특별 관리기간으로 운영한다고 18일 밝혔다.

이 기간 동안 배송 물량이 증가할 것으로 예상되는 바,택배 종사자 과로 방지와 배송 서비스에 차질이 없도록 하기 위함이다.

지난해 9월, 추석을 앞두고 서울 광진구 동서울우편물류센터에서 비상근무에 들어간 직원들이 분주하게 고객들에게 전달될 소포와 택배 물품을 분류한 뒤 이동하고 있다. 2024.9.10. (ⓒ뉴스1, 무단 전재-재배포 금지)
지난해 9월, 추석을 앞두고 서울 광진구 동서울우편물류센터에서 비상근무에 들어간 직원들이 분주하게 고객들에게 전달될 소포와 택배 물품을 분류한 뒤 이동하고 있다. 2024.9.10. (ⓒ뉴스1, 무단 전재-재배포 금지)

택배특별관리기간은 택배종사자의 과로사 예방을 위한 사회적 합의에 따라 2021년 추석부터 추석과 설 명절 두 차례 운영해 종사자 과로 예방을 위한 다양한 조치를 시행하고 있다.

주요 택배사는 증가하는 물량 처리를 위해 간선 및 배송기사, 상하차 및 분류 인력 등 5500명을 추가로 투입한다.
또한, 종사자 안전을 위한 조치도 병행한다.

명절 연휴 1~2일 전부터 주요 택배사는 집화를 제한해 연휴기간 택배 종사자에게 휴식을 보장하고, 영업점별로 건강관리자가 종사자의 건강 이상 여부를 매일 확인해 이상이 발견되면 즉시 휴식하도록 할 계획이다.

국토부는 온라인 쇼핑몰 등 대형 화주들에게 택배 물량 분산, 집화 제한 등의 조치에 적극 협조해 달라고 당부하고, 지자체와 공공기관 등에도 성수품 주문이 몰리지 않도록 사전주문으로 택배 물량을 분산해 달라고 요청했다.

김근오 국토부 물류정책관은 "명절 택배 특별관리기간에 종사자 과로를 방지하면서도, 배송이 원활히 이뤄지도록 철저히 관리하겠다"고 밝히고 "일부 물품 배송 지연 등이 있더라도 따뜻한 마음으로 양해해 달라"고 당부했다.

문의: 국토교통부 물류정책관 생활물류정책팀(044-201-4155)

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