본문 바로가기 메인메뉴 바로가기

전자정부이 누리집은 대한민국 공식 전자정부 누리집입니다.

뉴스

img-news

콘텐츠 영역

국민권익위-한국국토정보공사, ‘디지털 플랫폼 정부 구현’ 업무협약 체결

2022.04.21 국민권익위원회
보도자료
뉴스배포정보
자료배포 2022. 4. 21. (목)
담당부서 국민신문고과
과장 장차철 ☏ 044-200-7261
담당자 김영수 ☏ 044-200-7326
페이지 수 총 2쪽

국민권익위-한국국토정보공사,

‘디지털 플랫폼 정부 구현’ 업무협약 체결

- 민원해결 및 재난예보 관련 디지털신기술 협력 및 데이터 교류 -
 

국민신문고, 국민생각함 등 정부대표 국민참여 플랫폼을 운영하는 국민권익위와 국토정보 플랫폼을 운영하는 LX한국국토정보공사 간 디지털 플랫폼 정부 구현을 위한 상호협력 체계가 마련됐다.

 

국민권익위원회(위원장 전현희, 이하 국민권익위)와 한국국토정보공사(사장 김정렬, 이하 LX공사)21일 차기 정부의 대표 국정제인 디지털 플랫폼 정부 구현을 위해 디지털신기술 협력 및 데이터 교류를 확대하는 내용의 업무협약을 체결했다.

 

앞서 양 기관은 이번 달 18일 정책협의회를 개최해 디지털 플랫폼 운영현황 및 추진방향에 대한 정보를 공유하고 협력방안을 모색했다.

 

국민권익위와 LX공사는 이번 업무협약을 통해 민원빅데이터 및 디지털 공간정보 기술 등 공동 활용 지적·측량 관련 고충민원 해결을 위한 공동조사 등 지원 불합리한 제도개선을 위한 업무협조 체계를 더욱 확대·발전시켜 나갈 예정이다.

 

국민권익위는 지난 한 해 동안 총 1,750만여 건의 국민 민원을 접수·처리했으며, 올해는 코로나 등으로 국민 불편 민원 접수가 2천만 건 이상을 상회할 것으로 예상하고 있다.

 

특히, 재산권의 기초가 되는 지적·측량 분야의 민원이 지속되고 있고 주택·건축, 교통·도로, 도시, 농림 등의 분야에서도 지적·측량 문제와 연관된 고충민원이 상당 부분을 차지하고 있다.

 

이에 국민권익위는 정부대표 국민소통 플랫폼이자 민원창구인 국민신문고에 인공지능(AI)·메타버스·클라우드 등 디지털 신기술을 접목하고 인공지능(AI) 국민신문고로 혁신해 국민 민원을 보다 효율적으로 해결할 계획이다.

 

현재 국민권익위는 국민신문고 등을 통해 축적되는 수 억 건의 민원 빅데이터를 분석해 국민의 불편을 유발하는 불합리한 제도를 발굴·개선하고 있다.

 

국민권익위는 LX공사가 선도하고 있는 디지털트윈’, 메타버스 등 디지털 공간정보기술을 고충민원 해결과 민원분석을 통한 재난 예보 등에 적극 활용할 방침이다.

 

국민권익위 전현희 위원장은 국민권익위와 LX공사가 서로 긴밀히 협력한다면 국민들에게 더욱 효율적인 행정서비스를 제공하고, 정부의 과학적인 정책결정을 지원하게 될 것이라고 말했다.

“이 자료는 국민권익위원회의 보도자료를 전재하여 제공함을 알려드립니다.”

운영원칙 열기

정책브리핑 게시물 운영원칙에 따라 다음과 같은 게시물은 삭제될 수 있습니다.

  • 1.타인의 메일주소, 전화번호, 주민등록번호 등의 개인정보 또는 해당 정보를 게재하는 경우
  • 2. 확인되지 않은 내용으로 타인의 명예를 훼손시기는 경우
  • 3. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하거나 링크시키는 경우
  • 4. 욕설 및 비속어의 사용 및 특정 인종, 성별, 지역 또는 특정한 정치적 견해를 비하하는 용어를 게시하는 경우
  • 5. 불법복제, 바이러스, 해킹 등을 조장하는 내용인 경우
  • 6. 영리를 목적으로 하는 광고 또는 특정 개인(단체)의 홍보성 글인 경우
  • 7. 타인의 저작물(기사, 사진 등 링크)을 무단으로 게시하여 저작권 침해에 해당하는 글
  • 8. 범죄와 관련있거나 범죄를 유도하는 행위 및 관련 내용을 게시한 경우
  • 9. 공인이나 특정이슈와 관련된 당사자 및 당사자의 주변인, 지인 등을 가장 또는 사칭하여 글을 게시하는 경우
  • 10. 해당 기사나 게시글의 내용과 관련없는 특정 의견, 주장, 정보 등을 게시하는 경우
  • 11. 동일한 제목, 내용의 글 또는 일부분만 변경해서 글을 반복 게재하는 경우
  • 12. 기타 관계법령에 위배된다고 판단되는 경우
  • 13. 수사기관 등의 공식적인 요청이 있는 경우
운영원칙 닫기

아~차!뉴스