더욱
쉽고 편리하게 활용할 수 있는 생활법령정보 서비스 개선방안,
국민에게
듣는다
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법제처-국민권익위,
10일부터
20일까지
국민생각함에서 대국민 설문조사 실시 -
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□ 법제처(처장 이완규)와 국민권익위원회(위원장 전현희,
이하 국민권익위)는 10일부터 20일까지 찾기 쉬운 생활법령정보서비스*(
https://www.easylaw.go.kr)를 개선하기 위한 대국민 설문조사를 실시한다.
* 법령정보를 주제별, 관심사별
등으로 정리해 알기 쉽게 제공하는 서비스
□ 이번 설문조사는 국민권익위에서 운영하는 온라인 정책참여
창구인 ‘국민생각함’(https://idea.epeople.go.kr)을 통해 진행된다. 국민 누구나 설문에 참여할 수 있고, 이번
설문조사 결과는 향후 서비스 개선방안 마련시 반영할 예정이다.
□ 주요 조사 내용은 ▴현재 제공 중인 서비스 중 가장
만족하는 법령정보서비스 형식 ▴새로운 정보기술을 활용하여 제공되었으면 하는 서비스 ▴주로 이용하는 생활법령 콘텐츠 ▴새롭게
제공되었으면 하는 법령정보 콘텐츠 등이다.
이 밖에도 법제처는 앞으로 빅데이터,
인공지능 등 최신 정보기술을 활용하여 법령정보 콘텐츠를 제작하고 채팅로봇(챗봇), 확장가상세계(메타버스) 등과 같은 다양한
방식으로 법령정보를 제공할 수 있도록 생활법령정보 서비스를 개편할 계획이다.
□ 류준모 법제처 법제정보담당관은 “국민들이 법령정보를 더욱
쉽고 편리하게 활용할 수 있도록 설문조사 결과를 적극 반영해 생활법령정보서비스를 개선하겠다.”라고 밝혔다.
장차철 국민권익위 국민신문고과장은
“생활법령 정보제공 방법 개선 등 국민생활과 밀접한 분야의 제도개선을 통해 국민권익 증진을 위해 노력하겠다.”라고 말했다.