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정책, 문턱없이 만나 보자!

정책기자 전형 2021.03.08

‘문턱없는 d브리핑’

꽤 생소한 느낌이 드는 말이다. 그런데 ‘문턱없는’이란 표현에 자꾸 눈길이 간다. 문턱이 없다는 건 나를 가로막는 장애물이 적다는 것을 의미한다. 즉, 접근이 쉽다는 뉘앙스로 다가온다.

문턱없는 d브리핑!(출처=국무조정실 문턱없는 d브리핑 누리집)
문턱없는 d브리핑!(출처=국무조정실 문턱없는 d브리핑 누리집)


‘문턱없는 d브리핑’은 ‘수요자 관점의 뉴미디어 소통 온라인 플랫폼’으로, 국무조정실/국무총리비서실(이하 국무조정실)이 주도하고 있다. 국무조정실은 ‘내각의 맏형’과 같은 역할을 수행한다. 각 부처의 모든 현안을 신경쓰고 조율하는 내각의 핵심 중앙행정기관이라고 보면 된다.(참고=국무조정실, 문턱없는 d브리핑 뉴스마켓)

따라서 모든 현안에 집중하는 국무조정실이 국민들과의 격의 없는 소통을 강화하고자 하는 의지의 산물이 ‘문턱없는 d브리핑’이라 할 수 있다. 문턱없는 d브리핑은 완전히 개방된 정보 창구를 지향하고 있다. 보다 많은 국민들이 각종 정보에 쉽게 접근하고, 그것을 재가공해 누구나 활용할 수 있도록 한 콘텐츠다.

국민 누구나 인플루언서가 될 수 있다!(출처=만사형통 국무조정실 유튜브)
국민 누구나 인플루언서가 될 수 있다!(출처=만사형통 국무조정실 유튜브)


나는 현재 문턱없는 d브리핑 인플루언서로 활동하고 있다. ‘인플루언서’는 SNS 등에서 영향력이 있는 인사들을 일컫는 말인데, 이 플랫폼에서는 인플루언서의 개념을 완전히 다르게 적용하고 있다. 국민 누구나 인플루언서가 될 수 있고, 여기에 올라오는 자료들을 자유롭게 활용할 수 있다. 한 가지만 잘 지켜주면 된다. 저작권이 있는 콘텐츠이기에 출처만 밝혀주면 된다.

자, ‘백문이 불여일견’이다. 문턱없는 d브리핑 공간(https://www.opm.go.kr/opm/news/D-briefing.do)은 어떻게 구성돼 있을까?

문턱없는 d브리핑 접속 화면.(출처=국무조정실 문턱없는 d브리핑 누리집)
문턱없는 d브리핑 접속 화면.(출처=국무조정실 문턱없는 d브리핑 누리집)


빠르게 정보를 파악할 수 있도록 구성된 이미지 콘텐츠.(출처=국무조정실 문턱없는 d브리핑 누리집)
빠르게 정보를 파악할 수 있도록 구성된 이미지 콘텐츠.(출처=국무조정실 문턱없는 d브리핑 누리집)


이곳은 가독성을 중시하며 다양한 소통 체계를 마련해 놓고 있었다. 이미지 소통은 ‘인포그래픽’과 사진, 그림과 최소한의 텍스트를 활용하여 남녀노소 누구나 쉽게 이해할 수 있는 자료들이 수록돼 있었다.

SNS 소통은 진입 문턱이 낮다는 점에서 각광받고 있다.(출처=국무조정실 문턱없는 d브리핑 누리집)
SNS 소통은 진입 문턱이 낮다는 점에서 각광받고 있다.(출처=국무조정실 문턱없는 d브리핑 누리집)


또 주목할 만한 콘텐츠는 ‘영상소통’이다. 우리가 막연하게 생각했을 때, 국무총리의 브리핑이나 관련 행보들을 떠올리면 일반인들이 접근하기 어려운, 따분하고 복잡한 것으로 인식되는데 요즘엔 전혀 그렇지 않다. 재미와 정보, 그 균형을 적절히 추구하고 있다.

다채로운 섬네일들이 눈에 띈다.(출처=국무조정실 문턱없는 d브리핑 누리집)
다채로운 섬네일들이 눈에 띈다.(출처=국무조정실 문턱없는 d브리핑 누리집)


유튜브 시청에 중요한 영향을 미치는 섬네일이 상당히 흥미로우면서도 감각적이고, 한 번쯤은 눌러볼 수 있도록 구성한 점이 눈에 띈다.

국무조정실에서는 국무총리의 행보를 ‘목요대화, 통통한 현장, 좋은세균, 어서오세요, 총리식당입니다, 총리마켓’ 등 다양한 관점을 가진 수요자들의 입장을 고려하여 다채롭게 구성하여 배포하고 있다.

공무원 브이로그 형식으로 영상이 제작됐다.(출처=만사형통 국무조정실 유튜브)
공무원 브이로그 형식으로 영상이 제작됐다.(출처=만사형통 국무조정실 유튜브)


TV출연 등으로 유명해진 이규빈 사무관도 영상에 등장한다.(출처=만사형통 국무조정실 유튜브)
TV 출연 등으로 유명해진 이규빈 사무관도 영상에 등장한다.(출처=만사형통 국무조정실 유튜브)


또한, ‘공무원 브이로그’를 적극 활용하여 얼마 전 개최된 ‘국무총리실X인플루언서’ 현장을, 요즘 우리가 즐겨보는 유튜브 채널 영상처럼 유머러스한 자막, 각종 효과, 사진 등을 넣어 업로드했는데 ‘정부에서 만들었으니 고리타분하겠지’라는 고정관념을 제대로 타파해 주는 영상이었다고 생각한다.

아래 자막이 내 마음 깊숙하게 다가왔다. 재생구간을 보기 쉽게 구분해놓은 부분도 인상적이다.(출처=만사형통 국무조정실 유튜브)
아래 자막이 내 마음 깊숙하게 다가왔다. 재생 구간을 보기 쉽게 구분해 놓은 부분도 인상적이다.(출처=만사형통 국무조정실 유튜브)


문재인 정부는 ‘국민과의 소통’을 가장 중요한 국정철학으로 인식하여 지속적으로 추진해 나가고 있다. 대표적으로 ‘청와대 국민청원’과 ‘광화문 1번가’ 플랫폼이 있다. 청와대 국민청원은 국민들의 목소리가 직접 정부로 전달되어, 정부 및 청와대 책임자가 답변을 내놓는 방식으로 그간 언론 등에서 자주 이슈화됐다. 국민청원 3년간 누적 동의수는 1억8696만4804건에 이르고, 20만 이상(답변 기준) 도달 청원수는 228건에 달하는 등 국민들의 큰 관심을 받아왔다.

현재(3월 6일 기준), 정부의 답변을 기다리고 있는 청원 목록.(출처=청와대 국민청원 누리집)
현재(3월 6일 기준), 정부의 답변을 기다리고 있는 청원 목록.(출처=청와대 국민청원 누리집)


광화문 1번가는 국민들이 각종 안건을 제안해 정책에 반영할 수 있는 ‘혁신제안톡’과 각종 정책참여(국민심사, 설명.공청회, 공모참여, 국민신청 정책실명제, 국민디자인단 등) 및 현장소통(열린소통포럼)을 할 수 있는 ‘친화적인’ 공간이다. 

광화문 1번가 누리집 메인화면.(출처=광화문 1번가 누리집)
광화문 1번가 누리집 메인화면.(출처=광화문 1번가 누리집)


각종 정부 정책을 한 곳에서 살펴볼 수 있는 ‘문턱없는 d브리핑!’ 플랫폼 이름 그대로 국민 누구나 정책을 보다 쉽게 인지하고, 해당 정책을 몰라서 그냥 지나치는 일이 없도록 국무조정실 및 정부부처들이 더욱 신경써 줬으면 하는 바람이다.

* 문턱없는 d브리핑 누리집 : https://www.opm.go.kr/opm/news/D-briefing.do
* 청와대 국민청원 누리집 :
https://www1.president.go.kr/petitions
* 광화문 1번가 누리집 : https://www.gwanghwamoon1st.go.kr/



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정책기자단|전형
wjsgud2@naver.com
안녕하세요! 2019 정책소통 유공 대통령표창 수상자 전 형입니다. 제 17-19기 민주평화통일자문회의 자문위원 활동도 하고 있습니다. 유익한 정책이 국민들에게 널리 알려질 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
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4. 제58조의2제2항(제63조의2, 제88조 및 제96조에 따라 준용되는 경우를 포함한다)을 위반하여 저작자에게 알리지 아니한 자
5. 제105조제1항에 따른 신고를 하지 아니하고 저작권대리중개업을 하거나, 제109조제2항에 따른 영업의 폐쇄명령을 받고 계속 그 영업을 한 자 [제목개정 2011. 12. 2.]
에 따라 처벌될 수 있습니다.
<자료출처=정책브리핑 www.korea.kr>
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