온라인으로 다양한 계약과 업무를 처리하는 프리랜서나 1인 가구 청년들에게 개인정보 노출은 늘 따라다니는 불안 요소다. 최근 유명인을 사칭한 투자 사기나 택배 배송을 위장한 스미싱 등 피싱 범죄 수법이 날로 교묘해지면서 그 공포는 현실이 되고 있다. 특히 나도 모르는 사이 탈취당한 개인정보를 악용해 비대면으로 알뜰폰(대포폰)을 몰래 개통하거나, 하루에도 몇 번씩 업무 흐름을 깨뜨리는 대출·보험 권유 스팸 전화는 단순한 스트레스를 넘어 심각한 민생 침해로 이어진다.

경찰청과 과학기술정보통신부 등 정부 당국이 통신 금융 사기를 막기 위해 총력을 기울이는 가운데, 범죄가 발생한 후의 대처가 아닌 '사전 예방' 중심의 강력한 인프라가 주목받고 있다. 집에서 PC와 스마트폰 터치 몇 번만으로 명의도용 대포폰과 불법 스팸 전화를 완벽히 차단할 수 있는 두 가지 필수 행정 서비스, '엠세이퍼(M-Safer)'와 '두낫콜(Do Not Call)'의 실전 활용법을 소개한다.

◆ 내 명의로 대포폰이? 1분 만에 싹을 자르는 '엠세이퍼'

한국정보통신진흥협회(KAIT)가 운영하는 '엠세이퍼(M-Safer)'는 전기통신서비스 부정 개통을 예방하고 명의도용 피해를 방지하기 위해 제공되는 대국민 무료 서비스다. 내가 모르는 사이 다른 사람이 내 이름으로 휴대폰이나 인터넷에 가입하는 것을 원천 봉쇄할 수 있는 가장 확실한 정책적 방패다.

'엠세이퍼(www.msafer.or.kr)' 누리집에 접속하면 복잡한 절차 없이 '가입 사실 현황 조회', '가입 제한', '이메일 안내 서비스' 등을 한눈에 확인하고 이용할 수 있다.

가장 먼저 해야 할 일은 '가입 제한 서비스' 세팅이다. 누리집 상단의 메뉴나 메인 화면의 바로가기를 통해 해당 기능에 진입할 수 있다. 공동인증서나 간편인증을 통해 로그인한 뒤 몇 가지 동의 절차만 거치면 실시간 설정 화면으로 이동한다.

설정 방법은 매우 직관적이다. 화면에 나타난 이동통신 3사와 각양각색의 알뜰폰 통신사 목록을 확인한 후, '전체 선택'을 눌러 '가입을 제한한 이동통신사' 탭으로 이동시키기만 하면 된다. 이렇게 해두면 향후 필자 자신이 새로운 폰을 개통할 때 일시적으로 제한을 해제하는 번거로움은 있겠지만, 제3자가 내 명의를 도용해 대포폰을 비대면으로 개통하려는 시도를 100% 원천 차단할 수 있다.

◆ 업무 집중력 흐리는 스팸 전화, '두낫콜'로 원천 거부하기

엠세이퍼로 명의도용의 위험을 막았다면, 이번에는 일상의 평온함과 개인정보 프라이버시를 지킬 차례다. 한창 업무에 집중하고 있을 때 울리는 대출, 보험 가입, 인터넷 변경 권유 등의 텔레마케팅 전화는 일상의 흐름을 뚝 끊어놓기 일쑤다.

이를 해결하기 위해 공정거래위원회와 한국소비자원은 '전화권유판매 수신 거부 의사 등록시스템(두낫콜)'을 운영하고 있다. 기업의 마케팅 권리보다 소비자의 평온할 권리를 우선시하는 든든한 민생 행정 서비스다.

방법은 엠세이퍼만큼이나 간단하다. '두낫콜(www.donotcall.go.kr)' 누리집에 접속해 휴대전화 본인인증을 거친 후 '수신 거부 등록' 버튼만 누르면 된다. 등록 즉시 전국의 합법적인 전화권유판매 사업자 명단에 내 수신 거부 의사가 공유되며, 마케팅 목적의 무분별한 전화 연락이 차단된다. 만약 등록 후에도 위반하여 전화를 걸어오는 업체가 있다면 시스템을 통해 직접 신고 및 과태료 처분을 요청할 수도 있다.

또한 은행, 증권사, 카드사 등 금융권의 마케팅 전화가 특히 고민이라면 금융권 자체 연락 중지 청구 시스템인 금융권 두낫콜 누리집에 별도로 번호를 등록해 두면 더욱 확실한 효과를 볼 수 있다.

이번에 체험한 엠세이퍼와 두낫콜 서비스는 "소 잃고 외양간 고치기" 식의 사후 대처가 아니라, 국민 스스로 손쉽게 범죄와 스트레스의 싹을 자르는 강력한 사전 예방 인프라다.

1분의 투자로 얻을 수 있는 보안과 일상의 평온함은 기대 이상으로 강력하다. 나 자신의 안전을 챙기는 것은 물론, 보이스 피싱과 스미싱 위험에 노출되기 쉬운 고령층 부모님과 주변 지인들에게도 이 유용한 행정 서비스를 적극적으로 권유해 보는 것은 어떨까. 국민과 정부가 함께 다지는 디지털 안전망 속에서, 우리의 소중한 자산과 일상이 더욱 안전하게 지켜지기를 기대해 본다.

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