평소 중고 거래 플랫폼을 자주 이용하면서 소형 물품이나 의류, 서적 등을 발송해야 하는 일이 잦았다. 하지만 그때마다 편의점 택배를 보내러 무거운 상자를 들고 멀리 나가거나, 우체국 운영 시간에 맞춰 직접 방문해야 하는 번거로움이 늘 큰 불편함으로 남아 있었다. 소형 우편물 하나를 보내기 위해 매번 평일 낮 시간을 쪼개야 했던 중고 거래 이용자나 바쁜 직장인·학생들에게는 결코 작은 일이 아니었다.

그러던 중, 우체국에 직접 가지 않고도 집 앞 우편함에 넣어두기만 하면, 집배원이 수거해 배달까지 완료해 주는 반가운 정책 뉴스를 접했다. 과학기술정보통신부 우정사업본부가 시행하는 '준등기 우편함 서비스'다.

◆ 더 넓어진 규격과 착해진 요금, 준등기 우편함 서비스란?

우정사업본부가 선보인 준등기 우편함 서비스는 기존 우체국 창구에서만 접수할 수 있던 준등기 서비스를 거주지 우편함 수거 방식으로 확장한 비대면 배송 정책이다.

이번 서비스는 기존 준등기 대비 규격과 혜택이 대폭 개선됐다. 요금은 현행과 동일한 전국 단일 요금 1800원(송달일 D+3일 기준)을 유지하면서, 중량 제한은 기존 200g에서 500g까지, 용적(가로·세로·높이의 합)은 35㎝에서 4㎝까지 확대됐다. 빠른 배송을 원하는 경우 2400원에 익일배송 서비스도 이용할 수 있다.

규격에만 맞다면 일반 봉투나 상자 등 모든 포장 용기를 사용할 수 있다. 특히 우정사업본부는 이번 서비스 출시와 맞춰 배송 시 자주 사용되는 우체국 '0호 상자'의 가격을 기존 500원에서 300원으로 대폭 인하해 이용자들의 부담을 한층 더 낮췄다.

◆ 스마트폰 클릭부터 우편함 투함까지, 3단계 이용 가이드

서비스 이용 방법은 비대면 방식에 걸맞게 매우 단순하고 간편하다. 우선 준비한 물품을 중량 500g 이하, 용적 45cm 이하 규격에 맞춰 포장하면 된다.

포장이 완료되면 '인터넷우체국(www.epost.go.kr)' 누리집이나 우체국 앱의 '간편사전접수' 메뉴에 접속해 보내는 사람과 받는 사람의 주소 및 성명을 입력하고 신용카드 가결제를 진행해 16자리 사전 접수 번호를 발급받는다.

이후 발급받은 사전 접수 번호 16자리를 우편물 우측 상단 표면에 매직 등으로 명확히 적은 뒤, 거주지 우편 수취함에 넣으면 발송 준비가 마무리된다.

이렇게 전일 또는 당일 오전 7시까지 우편함 투함이 완료된 우편물은 담당 집배원이 현장에서 수거해 우체국 창구에서 접수 처리하게 된다. (단, 토·일요일과 공휴일은 수거 및 배달 제외)

◆ 우편물 직접 보내보니…"집 앞 1초 우체국" 실현

필자 역시 중고 거래로 거래된 물품을 전달하기 위해 직접 준등기 우편함 서비스를 체험해 봤다.

우체국이나 편의점까지 먼 길을 찾아갈 필요 없이, 단 몇 초 만에 발송 준비를 끝낼 수 있다는 점이 놀라웠다. 더욱 만족스러웠던 점은 알림 서비스였다. 집배원이 우편함을 방문해 물품을 수거하고 우체국 창구에서 정식 접수를 마치자, 모바일 앱을 통해 실시간 접수 완료 알림이 즉시 도착했다. 비대면 투함 방식임에도 내 물품이 안전하게 수거됐는지를 눈으로 직접 확인할 수 있어 안심하고 이용할 수 있었다.

◆ 생활밀착형 우편 혁신, 국민 일상 편의 높인다

과거에는 작은 우편물 하나를 보내려고 해도 이동 시간과 대기 시간을 감수해야만 했다. 하지만 이번 준등기 우편함 서비스의 도입으로 전국의 우편함이 국민 개개인을 위한 작은 우체국으로 탈바꿈했다.

바쁜 일상 속 소형 우편물을 보낼 일이 있다면, 이제 우체국을 찾아 멀리 이동하는 대신 집 앞 우편함을 통해 한결 가볍고 스마트하게 우편 서비스를 이용해 보기를 적극 추천한다.

☞ (보도자료) 작은 우편물은 우편함에 넣어주세요