여름 휴가철, 공항 출국장은 가족, 친구들과 함께 해외여행을 떠나려는 사람들로 북적인다. 

훌쩍 떠나는 여행도 좋지만, 출발 전 꼼꼼한 준비로 안전하게 편안한 여행을 하는 게 중요하다.

건강하게 여행을 즐기기 위한 감염병 정보 확인과 검역 신고부터 빠르게 출국할 수 있는 스마트패스, 면세품 구매 전 알아두면 유용한 교환 절차까지.

휴가철을 맞아 해외여행을 계획하고 있다면 도움이 될 정책과 서비스를 소개한다. 

◆ 내가 가는 여행지에 감염병이 있다고? '해외감염병 NOW와 Q-CODE'

오랜만에 떠나는 휴가인 만큼 건강하게 여행을 즐기고 안전하게 돌아올 수 있도록 해야 한다.

'한국 사람들이 많이 찾는 여행지인데, 설마 감염병에 걸리겠어?'하는 방심은 금물이다. 

최근 해외여행객이 증가하면서 해외에서 유입되는 감염병의 발생 위험도 커지고 있기 때문이다. 

그렇다면 방문하려는 국가의 감염병 정보는 어떻게 확인할 수 있을까?

출국 전 방문 지역의 감염병 정보와 예방 수칙을 확인하려면 '해외감염병 NOW'를 확인하면 된다. 

질병관리청이 운영하는 '해외감염병 NOW(해외감염병now.kr)' 누리집에 접속해 보니, 나라별 감염병부터 예방 수칙, 증상을 확인할 수 있었다.

내가 방문을 앞둔 나라의 감염병 정보도 확인해 보니, 뎅기열이 유행하고 있어 예방 수칙에 따라 모기 기피제를 챙겼다.

또한 귀국 시, 검역관리지역을 방문한 사람 중 증상이 있거나 중점검역관리지역을 방문한 모든 사람은 'Q-CODE'를 제출해야 한다.

Q-CODE는 개인정보와 입국 정보, 건강 상태를 입력해 발급받은 정보무늬(QR코드)를 통해 검역하는 시스템으로 입국 시 신속한 검역이 가능하다.

검역관리지역 및 중점검역관리지역은 'Q-CODE(qcode.kdca.go.kr)' 누리집에서 확인할 수 있다. 

안전하게 여행하는 것이 가장 좋지만, 의심 증상이 있다면 모두의 건강을 위해 정확하게 신고하는 것이 의무임을 잊지 말아야 한다.

◆ 더 편리하게 출국하는 방법? 인천공항 스마트패스 전용 출국장 확대!

출국하려는 사람들로 가득한 공항, 줄을 서 차례를 기다리다 보면 여행 시작도 전에 지치는 경우가 많다. 

이럴 땐 '스마트패스'를 활용해 보다 빠르게 출국할 수 있다.

'스마트패스'는 여권, 안면 정보, 탑승권을 모바일 앱에 등록해 얼굴 인증만으로 출국장과 탑승 게이트를 통과할 수 있는 서비스다. 

그동안은 시간 단축 효과를 체감하지 못해 이용하지 않았지만, 올해 5월부터 인천공항의 스마트패스 전용 출국장이 확대됐다는 소식에 스마트패스를 등록해 출국해 봤다.

앱을 내려받은 후 여권을 스캔하고 얼굴을 등록하니, 탑승권 등록부터 자동 연동돼 금세 스마트패스를 발급받을 수 있었다. (*탑승권 자동연동: 대한항공, 아시아나, 제주항공, 티웨이, 에어프레미아 한정)

공항에 도착해 스마트패스와 함께 출국장으로 이동하니 노란색으로 표시된 '스마트패스 전용 출국장'을 쉽게 발견할 수 있었다.

전용 출국장 건너편에는 '스마트패스 등록지원 부스'도 운영되고 있어 출국을 앞둔 많은 사람들이 스마트패스를 발급받고 있는 모습을 볼 수 있었다.

등록한 스마트패스에 대해 궁금한 점이 있거나, 디지털 취약계층이라면 등록지원 부스를 방문해 도움받는 것도 좋을 것 같다. 

일부 항공사의 경우 '셀프 백드랍', '탑승구 앞 신분 확인' 시에도 스마트패스를 활용할 수 있다고 한다. 

내가 이용한 항공사 역시 스마트패스를 등록하면 전용 출입구를 통해 비행기에 탑승할 수 있었다. 

해외여행을 떠날 땐 기내 전용 수화물부터 여권, 지갑 등 중요한 물품들을 챙기느라 정신이 없는데 여권이나 비행기표를 따로 준비하지 않아도 얼굴 인증만으로 탑승이 가능하다는 점이 유용한 것 같다. 

인천공항 스마트패스 전용 출국장은 연말까지 최대 50%로 확대된다고 하니, 출국을 계획하고 있다면 미리 등록해 편리하게 출국하는 것도 좋겠다.

◆ 저렴하게 구매했는데 교환이 곤란하다고? 이젠 면세품 교환 절차도 간편하게!

여행을 떠나기 위해 공항에 방문 시 빼놓을 수 없는 것은 단연 '면세품 쇼핑'이다. 

시중보다 훨씬 저렴한 가격에 구매할 수 있다는 매력 덕분에 꼭 필요한 물건이 없어도 한 번쯤은 면세 구역을 둘러보곤 한다.

설레는 쇼핑도 잠시, 잘못 구매한 면세품을 교환하려면 세관에 휴대품 신고 및 유치, 재출국 시 공항 인도장에서 교환해야 하는 등 복잡한 절차를 거쳐야 했다. 

이런 복잡한 절차 탓에 면세품을 교환하려는 생각보단 지인에게 나눠주거나, 교환하지 않고 사용한 경우가 많았다. 

하지만 7월 1일부터 개정된 '보세판매장 특허 및 운영에 관한 고시'가 시행되면서 번거로운 절차를 거치지 않아도 국내에서 교환 접수가 가능해졌다. 

면세 범위인 $800 이내 물품을 반품할 경우, 별도의 신고 절차를 거치지 않아도 되며 면세점에 방문하거나 택배로 교환이 가능하다.

단, 더 저렴한 가격의 제품으로 바꾸거나 타 모델로의 교환은 불가능하며, 동일 모델의 다른 색상이나 크기로만 교환할 수 있으니 유의해야 한다. 

또한 교환 가능 기간은 면세점마다 상이하므로 교환, 환불 규정을 미리 확인하고, 상품 인도일로부터 정해진 일자 내에 교환, 환불을 신청해야 한다. 

교환 절차가 간소화된 만큼 더욱 편리하게 면세점 쇼핑을 할 수 있다는 기대감이 생긴다. 

휴가철을 맞아 해외여행을 계획하고 있다면 사전에 감염병 정보를 꼼꼼히 확인해 안전하게 여행하고, 스마트패스와 변경된 면세품 교환 정책을 알아두어 보다 편리하게 출국하고 쇼핑을 즐겨보는 것은 어떨까?

☞ (멀티미디어 뉴스) 입국 시 Q-CODE 접속 방법 

☞ (보도자료) 인천공항 스마트패스 전용 출국장 확대 운영