"아 지난번에 날아왔던 교통 과태료 납부 기한이 언제까지였더라?"

"정부24에서 신청했던 민원은 어떻게 처리됐는지 확인해 봐야 하는데"

"스포츠강좌이용권 신청이 곧이었던 것 같은데, 정확히 언제지?"

달력에 알람을 설정하거나 포스트잇에 메모해 잘 보이는 곳에 붙여 두는 등 잊지 않고 챙기기 위해 노력하지만, 바쁜 일상을 보내다 보면 챙겨야 할 일들을 놓치기 마련이다. 

하지만 2년 전부터는 똑똑한 비서, '국민비서(www.ips.go.kr)' 누리집의 '구삐' 서비스를 이용하면서 필요한 행정 정보를 놓치지 않고 편리하게 알림 받고 있다. 

국민비서 구삐는 각종 생활형 행정 정보를 국민이 자주 이용하는 모바일 앱을 통해 알려주고, 궁금한 사항은 챗봇으로 상담받을 수 있는 서비스다. 

국민 누구나 이용할 수 있으며, 크게 '알림 서비스'와 '상담 서비스'로 구분된다.

'알림 서비스'는 사용자가 개인의 필요에 따라 원하는 생활 정보를 선택해 알림 받을 수 있는 기능이다. 

수도요금 고지, 4대 사회보험료 고지 같은 '고지납부 법적 알림'부터 성범죄자 신상정보 고지, 국민연금액 인상 같은 '고지 법적 알림', 종합소득세 신고 안내 같은 '세금·연금·보험 알림' 등 놓치지 않고 챙겨야 하는 다양한 생활 정보를 받아 볼 수 있다.

이뿐만 아니라 일일이 정부24에 접속하지 않아도 '민원 처리' 현황 등을 편리하게 확인할 수 있으며, 국가공무원 공개경쟁채용 시험 같은 '보수교육·시험'의 정보도 알림 받을 수 있다. 

2년 넘게 구삐를 이용하면서 가장 만족스러웠던 점은 내게 필요한 정보만 선택해 알림 받을 수 있다는 것이다.

받을 수 있는 알림의 종류도 세분화돼 있어 다양한 생활 정보를 편리하게 챙길 수 있다는 점이 매력적이다.

또 하나 눈에 띄는 장점은 '나의 관심 지역'을 최대 2개까지 설정할 수 있다는 점이다.

필자의 경우 학업 때문에 두 지역을 오가며 생활하고 있어, 해당 지역들을 관심 지역으로 설정해 뒀다. 

지방자치단체에서 시행하는 정책이나 사업은 개인이 직접 정보를 찾아봐야 하는 경우가 많은데, 관심 지역의 정책 관련 알림까지 받아 볼 수 있어 무척 유용하다.

최근에는 신규 서비스 5종이 추가됐다. 

노후 준비 상담 서비스 안내, 스포츠강좌이용권 신청(유·청소년·장애인) 안내, 산재보험 급여 결정 통지, 성범죄자 신상정보 고지 서비스가 추가돼 더욱 다양한 정보를 알림 받을 수 있게 됐다.  

이 중에서도 특히 눈길이 가는 서비스는 스포츠강좌이용권 신청 안내다.

건강한 몸을 유지하기 위해 운동은 필요하지만, 수강료가 부담스러울 때도 있다.

이럴 때 지원받을 수 있는 정책이 있다면 놓치지 않고 신청하는 것이 좋다.

스포츠강좌 이용권 신청과 관련된 정보를 알림으로 받을 수 있다면 필요한 지원을 확인하고 신청하는 데 도움이 될 것 같다.

또 다른 관심 서비스는 '성범죄자 신상정보 고지'다.

어릴 때는 우편으로 전달되는 성범죄자 신상을 한 번씩 확인하곤 했다.

이제는 알림을 통해 관련 정보를 더욱 간편하게 확인할 수 있다니 편리할 것 같다.

이처럼 개인의 필요에 따라 선택한 알림 서비스는 총 20종의 민간 앱 중 평소 자주 사용하는 앱을 통해 받아 볼 수 있다. 

다음으로 '상담 서비스'는 민원 사무를 비롯한 각종 행정 업무에 관한 문의 사항을 챗봇 상담으로 해결할 수 있는 서비스다. 

기본적인 행정 서비스 안내부터 분야별로 전문 상담 서비스 정보까지 간편하게 확인할 수 있어, 궁금한 점이 생겼을 때 국민비서를 이용하면 도움이 될 것 같다. 

오는 10월 30일까지 국민비서와 함께한 일상 사용 후기나 숏폼을 SNS에 게시하면 온누리상품권을 받을 수 있는 이벤트도 진행된다고 하니, 내 일상을 더욱 편리하게 만들어주는 국민비서를 이용하고 이벤트도 참여하면 좋을 것 같다. 

국민비서 구삐와 함께 평소 놓치기 쉬운 행정 정보도 꼼꼼하게 챙기며 더욱 편리한 일상을 보내 보는 건 어떨까?

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