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우리집 유료방송 요금 관리 꿀팁

2019.07.16 방송통신위원회
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우리집 유료방송 요금 관리 꿀팁

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온 가족이 시청하는 유료방송, 방송요금이 걱정된다면 꼭 확인해보세요!

1. 신나게 유료콘텐츠 시청한 우리 아이

리모컨으로 구입한 단편 VOD, VOD 월정액, 유료채널 월정액 등 부가상품 때문에 이용요금이 청구될 수 있어요.

예방법은 셋톱박스 초기 비밀번호를 변경하는 것인데요.셋톱박스 비밀번호를 주기적으로 변경하면 의도치 않은 부가상품 가입을 예방할 수 있어요. 비밀번호 변경 방법은 QR코드를 스캔하여 확인해보세요. 안내영상을 따라 구매 비밀번호(유료콘텐츠 구입인증)를 변경한 뒤, 변경방법을 참고하여 인증 비밀번호(시청제한, 성인인증)도 변경해주세요!

2. 무심코 부가상품 가입한 부모님

영업전화를 받고 가입한 방송·부가상품 때문에 이용요금이 청구될 수 있어요. 청구서 상세내역을 확인하면 불필요한 상품이 가입되었는지 확인할 수 있습니다. 고객센터를 통해 상세한 상품가입내역을 확인하고 변경할 수 있어요.

우리집 유료방송, 한 번 더 확인하고 즐겁게 함께해요!
 

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