제 1 장. 조사 개요
1. 조사 목적
2. 조사 설계
3. 조사 내용
4. 실사 설계 및 자료처리
5. 응답자 특성
6. 조사결과 해석 시 유의사항

제 2 장. 조사 결과 요약
1. 혐오표현을 접해 본 경험 및 경로
2. 혐오표현을 접해 본 경험 - 대상자 유형별
3. 혐오표현을 사용해 본 경험
4. 혐오표현이 일상생활에 미친 영향
5. 혐오표현 심각성
6. 코로나19와 혐오표현
7. 혐오표현에 대한 인식
8. 혐오표현의 법적 규제 필요 여부에 대한 찬반 의견
9. 혐오표현의 법적 규제 도입 필요성과 효과성
10. 혐오표현 감소를 위한 노력

제 3 장. 조사 결과 분석
1. [오프라인] 혐오표현 접해본 경험
2. [오프라인] 혐오표현 많이 접해본 경로
3. [오프라인] 혐오표현 많이 접해본 경험 - 종합
4. [오프라인] 혐오표현 사용한 경험
5. [온라인] 혐오표현 접해본 경험
6. [온라인] 혐오표현 많이 접해본 경로
7. [온라인] 혐오표현 많이 접해본 경험 - 종합
8. [온라인] 혐오표현 사용한 경험
9. 혐오표현을 접한 경로
10. 혐오표현을 접해 본 경험이 일상생활에 미친 영향
11. 혐오표현 문제의 심각성
12. 코로나19와 같은 대재난이 혐오표현에 미치는 영향
13. 혐오표현에 대한 인식 - 종합
14. 혐오표현에 대한 법적 규제 찬반 의견
15. 혐오표현에 대한 법적 규제 필요성
16. 혐오표현에 대한 법적 규제 효과성
17. 혐오표현을 줄이는데 우선적으로 필요한 과제

부록 1. 설문지