행정안전부는 정부24의 ‘무인민원발급 안내’ 메뉴에서 위치 정보 등을 엑셀파일 다운로드 방식으로 안내 중이라고 밝혔다.
아울러 기존 제공 방식 외에도 추가적으로 무인민원발급기 설치 장소를 검색해 지도 보기 등 상세 정보를 확인할 수 있도록 내년부터 서비스를 제공할 예정이라고 설명했다.
행안부는 16일 아시아경제가 보도한 <256억 들여 새 단장한 ‘정부24’, 무인민원발급기 안내는 외면> 제하 기사에 대해 이 같이 해명했다.
기사는 정부24에 무인민원발급기 위치 정보가 로우데이터로만 제공된다며 현재 정부24에서 무인민원발급기안내 페이지는 5단계를 거쳐야 접속이 가능하다고 보도했다.
또 무인민원발급기 검색 결과가 위치 안내 페이지로 바로 연결이 안된다고도 언급했다.
문의: 행정안전부 행정서비스통합추진단 정부24운영팀 02-2100-4255