안녕하십니까? 개인정보보호위원회 사무처장 박상희입니다.

코로나19가 1년여 넘게 지속되면서 많은 국민들께서 어려움과 답답함을 호소하고 있는 현실입니다. 이런 상황 속에서 코로나19 방역을 위해 수집되는 개인정보 유출의 오·남용 우려까지 국민들의 피로감이 가중되고 있습니다.

특히, 수기명부에 기재되는 휴대전화번호의 유출과 오·남용 사례가 발생하면서 이에 대한 우려가 큰 것으로 알고 있습니다.

개인정보보호위원회는 이와 같은 국민의 걱정을 조금이나마 덜어드리기 위해서 2월 19일인 내일부터 수기명부에 휴대전화번호 대신 쓸 수 있는 개인안심번호를 발급하고자 합니다.

개인안심번호는 네이버·카카오·패스의 QR체크인 화면에서 손쉽게 확인할 수 있습니다. 최초 1번만 발급받으면 코로나19가 종식될 때까지 사용할 수 있는 고유번호로, 숫자 4개와 한글 2개로 구성되어 있습니다.

이와 같은 개인안심번호를 활용하게 되면 휴대전화번호 유출과 오·남용을 원천적으로 차단할 수 있습니다. 또한, 개인정보 유출에 대한 우려로 발생했던 허위기재가 줄어들 것으로 보여지며, 이에 따라서 보다 정확한 역학조사가 가능하게 될 것으로 예상됩니다.

개인안심번호는 휴대전화번호를 무작위로 변환한 문자열로서 메시지 발송 등의 연락에 활용할 수 없게 됩니다. 특히, 사적 목적으로 수기명부에 기재된 연락처로 문자메시지를 발송하는 사례 등을 미리 예방할 수 있어서 그간 개인정보 유출에 대한 국민의 우려를 해소할 것으로 기대됩니다.

또한, 아직도 수기명부만을 관리하는 다중이용시설이 많이 있어서 개인안심번호 도입 효과는 상당히 클 것으로 예상됩니다.

앞으로도 개인정보보호위원회는 코로나19 방역 과정에서 꼭 필요한 최소한의 개인정보만을 처리하고, 국민의 개인정보가 안전하게 관리되도록 방역당국과 함께 노력해 나가겠습니다.

이제 국민 여러분께서는 카페나 식당 등 다중이용시설을 방문하실 때는 가급적 안전성이 확인된 전자출입명부를 활용해 주시고, 전자출입명부가 비치되어 있지 않은 경우 등 불가피하게 수기명부를 작성해야 할 때는 휴대전화번호 대신 개인안심번호를 활용하여 주시기 바랍니다.

모두가 함께 힘을 모아 빠른 시일 내에 우리의 일상을 회복할 수 있기를 기대하겠습니다. 감사합니다.


[질문·답변]
※마이크 미사용으로 확인되지 않는 내용은 별표(***)로 표기하였으니 양해 바랍니다.

<질문> 안녕하세요? 궁금한 점이 개인안심번호라는 게 딱 한 번 발급된다고 하셨는데요. 만약에 핸드폰 자체가 해킹이 되거나 악성코드에 감염되었을 때 이 번호가 유출될 가능성은 없는지 그런 부분 좀 설명 부탁드릴게요.

<답변> 지금 휴대전화번호 안에 개인안심번호가 저장되지 않기 때문에 해킹될 가능성이 없습니다. 그 부분은 염려하지 않으셔도 될 것 같습니다.

<끝>