- "외주 요청 대신 직접 개발"... 현장 주도형 인공지능으로 시간·비용 절감 -
- 대화형 코딩으로 제작한 업무용 인공지능 앱 한곳에 모아 공유·확산 -
- 특허심사 도우미부터 심사문서 조회기까지, 직원표 맞춤형 인공지능 앱 속속 발굴 -
지식재산처(처장 김용선)는 직원들이 인공지능(AI)을 활용해 업무 현장의 문제를 직접 해결하고, 개발한 인공지능(AI) 앱을 조직 전체가 함께 공유·활용할 수 있도록 '지식재산처 인공지능(AI) 앱 장터'를 개통했다고 밝혔다.
이번 인공지능(AI) 앱 장터 개통은 단순히 인공지능(AI) 프로그램 모음집을 넘어, [현장 아이디어 발굴 → 직원 직접 인공지능(AI) 앱 개발 → 앱 장터를 통한 공유·확산]으로 이어지는 선순환 구조를 구축했다는 점에서 의의가 크다.
<'인공지능을 단순히 사용하는 조직'에서 '인공지능으로 필요한 앱을 만드는 조직'으로>
최근 생성형 인공지능(AI)의 비약적 발전으로 전문적인 프로그래밍 지식이 없어도 자연어로 개발을 지시해 프로그램을 제작하는 '대화형 코딩(바이브 코딩, Vibe Coding)'이 확산되고 있다.
지식재산처는 이러한 변화를 업무혁신에 적극 도입하고 있다. 현장을 가장 잘 아는 직원들이 업무상 문제점을 발굴하고 개선 아이디어를 내면, 인공지능(AI)을 활용해 필요한 업무용 앱을 직접 개발·활용할 수 있도록 지원한다.
특히 기존에는 업무를 개선하기 위해 정보화 사업 등을 통해 별도의 시스템을 구축해야 했으나, 이제는 현장 직원이 직접 문제를 발굴하고 인공지능(AI)으로 필요한 앱을 제작·활용하는 '상향식(Bottom-up)' 방식으로 전환해 나가고 있다.
이를 통해 외부 개발에 소요되는 시간과 비용을 획기적으로 절감하는 동시에, 현장의 요구사항을 신속하게 반영할 수 있는 인공지능(AI) 기반 업무혁신 체계를 구축해 나갈 방침이다.
>> 대화형 코딩으로 직원이 직접 만든 우수작 사례
(1) 특허심사 업무를 하나로 연결한 '특허심사도우미(K-SUITE)'
대표적인 사례인 'K-SUITE'는 특허심사 과정에서 필요한 다양한 기능을 통합 제공하는 인공지능 기반 심사지원 도구이다.
발명 내용 요약, 선행기술 검색식 생성, 검색결과 분석 등 심사 과정의 주요 업무를 지원한다.
A심사관은 "특허심사도우미를 활용하면서 선행기술 검색 시 관련성이 높은 자료를 보다 효율적으로 찾을 수 있었다"며 "충실한 검색 결과를 바탕으로 선행기술을 검토할 수 있어 심사 품질을 높이는 데 큰 도움이 됐다"고 평가했다.
(2) 특허심사 문서를 한 화면에서 비교하는 '외부망 심사문서 조회기'
'외부망 심사문서 조회기'는 KIPRIS Plus API를 활용해 출원번호 입력 한 번으로 심사에 필요한 주요 문서를 일괄 조회하고 한 화면에서 비교할 수 있도록 구현한 도구이다.
B심사관은 "필요한 심사문서를 한 번에 조회하고 한 화면에서 즉시 비교·확인할 수 있어 심사문서 검토 업무가 훨씬 효율적으로 바뀌었다"고 설명했다.
<인공지능을 통한 업무시간 절감, 전문업무 집중>
이번에 발굴된 인공지능(AI) 앱들은 업무 과정의 불필요한 수작업을 줄이고 자료 검색·분석 등을 효율화하여, 직원들이 본연의 전문적인 업무에 더욱 집중할 수 있도록 지원한다.
김용선 지식재산처장은 "인공지능(AI) 대전환 시대에는 인공지능(AI)을 잘 사용하는 것을 넘어, 현장의 문제를 가장 잘 아는 직원이 직접 인공지능(AI)을 만들고 이를 조직 전체가 함께 활용하는 것이 중요하다"며, "인공지능(AI) 앱 장터를 중심으로 직원들의 참신한 생각이 실제 업무혁신으로 이어지고, 우수한 인공지능(AI) 활용사례가 조직 전체로 확산되는 선순환 생태계를 만들어 지식재산 행정의 생산성을 획기적으로 높여 나가겠다"고 밝혔다.
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337 [지식재산처] “인공지능 앱, 직원이 만들고 함께 쓴다” 지식재산처, 인공지능 앱 장터 개통.pdf
