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노쇼(No-show) 걱정이여, 모두 다 안녕!

고속버스 승차권 취소 수수료 기준 개편

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노쇼(No-show) 걱정이여, 모두 다 안녕!

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표는 예매했는데… 사람이 안온다!?
노쇼(No-show)때문에 정작 가고 싶은 사람은 표를 못 구한다?!

특히 금요일, 주말, 명절에는 좌석 부족 심각!
일부 승객은 두 좌석 예매 후 하나만 취소하는 꼼수도 쓰고 있다?!
출발 후 취소하면 수수료 30%만 내고 두 자리 다 쓸 수 있기 때문!
이제 이런 문제를 해결하기 위해 승차권 취소수수료가 싹 바뀝니다!

■ 취소수수료 이렇게 달라집니다!
[출발 전 취소 수수료] 평일/ 주말 / 명절 차등 적용
- 평일(월~목) 10% 유지
- 주말(금~일,공휴일) 15%
- 명절(설·추석) 20%

[출발 후 취소 수수료] 
- 2025년 50%
- 2026년 60%
- 2027년 70%

■ 근데 왜 바뀌는 건가요?
고속버스 좌석, 한정되어 있습니다. 그래서 노쇼를 줄이면 더 많은 사람이 원하는 시간에 표를 구할 수 있어요!

· 좌석 회전율 증가 : 표 구하기 쉬워짐
· 장거리, 인기 노선 노쇼 감소 : 실수요자가 좌석 확보 가능
· 교통 약자 : 모바일 예매가 익숙하지 않은 승객도 기회 확보
한정된 좌석 다같이 효율적으로 이용하자옹~

■ 기억해주세요! 
2025년 5월 1일부터 시행!
3~4월 동안 충분히 홍보하고 안내 예정!
시외버스도 개선할 수 있도록 권고할 예정!

■ 개편 일정
· 3~4월 사전 홍보
· 5월 1일 개편 시행
· 2025~2027년 단계적 수수료 인상

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<자료출처=정책브리핑 www.korea.kr>

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