어디든 IT 기술이 접목되어 있는 삶을 살고 있는 요즘입니다. 은행, 커피숍, 햄버거 매장 등에선 키오스크(KIOSK, 무인 주문 기계)로 주문이나 대기표를 뽑을 수 있고, 미리 스마트폰으로 주문, 결제, 예약 등 모든 기능을 활용할 수 있기도 합니다. 정부에서도 디지털 대전환 정책 기조를 꾸준히 이어가고 있죠. 

IT 기술이 익숙한 젊은층에겐 매우 편리하고 유용한 기능이지만, 이러한 디지털 기술과 기능에 어려움을 느끼는 분들이 계십니다. 

한 어르신이 스마트폰 자판을 누르고 있다.(사진=저작권자(c) 뉴스1, 무단 전재-재배포 금지)

특히 고령층 어르신들께서 디지털 기기 사용을 어려워하고 계신데요. 어떻게 하면 어르신들의 어려움을 해결해 드릴 수 있을까요?

바로, 과학기술정보통신부 산하 공공기관인 한국지능정보사회진흥원이 운영하는 ‘배움나라’(https://www.estudy.or.kr/estudy3.0/kor/index.asp)입니다. 배움나라에서는 ‘무료’로 디지털 리터러시(디지털 문해력) 역량을 키울 수 있는 다양한 교육자료와 영상을 제공해 주고 있습니다. 간략한 배움나라의 활용법과 함께 어르신의 이용 후기를 들어봤습니다. 

배움나라 강의실 화면.(이하 사진 출처=배움나라)

배움나라에 접속을 해 상단 배너의 강의실을 클릭합니다. 강의실에서는 디지털 배움터 교육자료와 디지털 활용 교육, 디지털 소양·예방 교육, ICT 트렌드, ICT 기본과정 등을 모두 무료로 배울 수 있습니다.

교육자료 화면.

그 중 어르신들에게 필요할 법한 교육자료는 디지털배움터 교육자료의 디지털 기초에서 찾아볼 수 있습니다. 디지털 기초 교육자료의 첫 번째 강의로 스마트폰의 설정과 이메일 계정 생성 방법을 알려주는 강의를 확인하실 수 있습니다. 

스마트폰은 ‘내 손안의 작은 컴퓨터’라고 할 만큼 많은 기능들이 있습니다. 어르신들께서도 이 기능들을 알면 온라인 세상을 향한 자신감을 가질 수 있을 것입니다. 이 강의는 스마트폰의 기본 기능들부터 하나씩 알아갈 수 있어 추천합니다.

디지털 기초교육 영상 화면.

직접 배움나라 교육을 체험한 한 어르신의 이용 소감을 들어봤습니다. “확실히 이 교육을 듣기 전에는 스마트폰이라고 해도 전화를 걸고, 받는 것밖에 몰랐는데 스마트폰으로 다양한 걸 시도해 볼 수 있는 경험을 쌓을 수 있었고, 디지털 기기에 대한 두려움보다는 자신감이 조금씩 생기는 것 같다”고 이야기해 주셨습니다.

앞으로 새로운 디지털 기술들이 더욱 많이 생겨날 텐데, 남녀노소가 모두 디지털 기술을 유용하게 사용할 수 있는 디지털 리터러시 역량을 배움나라를 통해 잘 키우셨으면 좋겠습니다.

정책기자단|박기언
risingbase

선한 영향력을 드릴 수 있는 사람이 되겠습니다.