최근 이사를 준비하며 수납장을 정리하다 낡은 서류봉투를 발견했다. 그 안에는 십수 년 전 가입하고 잊고 지낸 보험 증권이 들어있었다. '혹시 잠자는 보험금이 있을까?' 하는 설레는 마음에 금융위원회와 보험협회가 운영하는 '숨은 보험금 찾아주기' 서비스를 이용해 보기로 했다. 소액이라도 나오길 기대하며 노트북 앞에 앉았다.

◆ 숨은 보험금 조회부터…청구까지

정부는 지난해부터 국민이 소중한 재산을 쉽고 편하게 찾아갈 수 있도록 숨은 보험금 조회 및 청구 시스템을 대폭 개선해 왔다. 이 정책은 금융위원회가 민생 금융 대책의 하나로 추진하는 금융 복지 서비스로, 단순한 조회에 그치지 않고 온라인에서 즉시 청구할 수 있도록 절차를 간소화한 것이 핵심이다. 특히 온라인 환경이 낯선 고령층과 바쁜 직장인을 위해 국민 친화적인 인터페이스를 구축해 정책의 효용성을 높였다는 평가를 받고 있다.

조회 방법은 정말 간단했다. 공식 누리집인 '내 보험 찾아줌(cont.insure.or.kr)' 누리집에 접속해 휴대폰 본인인증을 거치니, 곧바로 조회 절차가 시작됐다.

인증 버튼을 누르고 결과가 나올 때까지 몇 초, '과연 얼마가 들어있을까?' 하는 기대감에 화면에서 눈을 뗄 수 없었다. 하지만 나타난 결과는 예상과 달랐다.

◆ 조회된 내역은 없지만 내 금융 생활의 건강함을 확인해

"조회된 내역이 없습니다." 화면 가득 메운 이 한 문장에 잠시 허탈한 웃음이 터져 나왔다. 내심 1만 3000원 정도는 통장에 꽂히는 기적을 바랐건만, 나의 보험금은 단 1원도 새어 나가지 않고 완벽하게 관리되고 있었다. 이는 슬퍼할 일이 아니다. 오히려 내 소중한 자산이 누락 없이 철저하게 관리되고 있다는 사실을 정부 시스템이 공식적으로 증명해 준 셈이기 때문이다.

조회 과정에서 유용한 팁도 얻었다. 화면에 뜬 '조회 신청 결과' 팝업에는 특정 손해보험사의 경우 통신망 장애 등으로 실시간 조회가 되지 않을 수 있다는 안내가 있었다. 이럴 땐 당황하지 말고, 정각 24시 이후에 다시 확인하거나 해당 회사에 직접 문의하면 된다는 실무적인 정보도 확인했다. 비록 공짜 돈이 생기는 행운은 없었지만, 단 1분의 투자로 내 금융 생활의 '건강함'을 확인하고 '안심'이라는 더 큰 자산을 얻었다.

직접 체험한 '숨은 보험금 찾기' 서비스는 결과가 '0원'이어도 충분히 가치 있는 정책이었다. 처음에는 잠자고 있는 돈을 깨워 가계에 보탬이 되고 싶어 시작했지만, 취재를 마친 지금은 디지털 플랫폼과 정부의 금융 안전망에 대한 깊은 신뢰를 갖게 됐다.

◆ 잠자는 돈 확인은 1분이면 충분해

과거에는 보험사별로 연락하거나 직접 방문해 확인해야 했지만, 이제는 한 번의 인증으로 정보를 내 손안에서 투명하게 볼 수 있어 인상적이었다. 이는 기술 발전을 넘어, 국민의 알 권리와 재산권을 국가가 얼마나 세심하게 보호하고 있는지를 보여주는 대목이다.

혹시 모를 '잠든 돈'을 찾거나 혹은 필자처럼 '완벽한 관리 상태'를 확인하는 데 단 1분이면 충분하다. 조회 결과에 숫자가 찍히지 않더라도 실망할 필요는 없다. 내 자산이 빈틈없이 지켜지고 있다는 확신이야말로 든든한 미래 자산이 될 것이기 때문이다. 고물가 시대, 정부가 제공하는 이 금융 복지 서비스는 선택이 아닌 필수다. 지금 바로 스마트폰을 켜고 '내 보험 찾아줌'에 접속해 보라. 여러분의 금융 생활에도 기분 좋은 안심과 새로운 시작의 봄바람이 불어오길 기대한다.

☞ 내 보험 찾아줌(cont.insure.or.kr) 바로가기

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