청각장애인은 비상상황을 어떻게 알 수 있을까?

“기차를 타고 가는 도중에 열차가 멈추는 비상상황이 발생된 적이 있어요. 음성 안내방송만으로 어떤 상황인지 알 수 없어 두려웠어요.”
청각장애인은 철도 비상사태 시 음성 안내방송만으로 비상상황을 이해하기 어렵습니다.

우리나라 청각장애인은 약 34만 명으로 이들에 대한 사회적 배려는 시각장애인 등에 비해 상대적으로 부족해요.
* '18년 장애인 약 259만명 | 지체장애 124만명〉청각 34만명 〉 시각 25만명 순

인공지능정보 기술을 활용하여 열차·역사 내 비상상황 발생 시 음성 안내방송 내용을 수어 영상으로 자동 변환하는 시스템을 개발하였습니다.

음성인식 문자 영상 서비스 ① 진동 알림 및 실시간 비상상황 안내
열차 내에서 이례적인 비상상황 발생 시 음성 안내방송 내용을 자막과 수어 영상으로 자동 변환하여 청각장애인 스마트 폰으로 실시간 전송

음성인식 문자·영상 서비스 ② 보호자에게 신속한 상황 전파
스마트폰의 위치정보[GPS]와 등록된 승차자 정보를 보호자에게 문자로 전송

음성인식 문자 영상 서비스 ③ 역사 내 수어 영상 안내방송
비상상황 안내방송 내용을 자막과 수어 형상[애니메이션]으로 자동 변환하여, 열차안내표시기 등을 통해 실시간 송출
* TIDS : Train Information Display System

모두가 함께하는 대중교통, 모든 장애인분들의 편안한 교통 생활을 응원합니다!