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질병관리청, 명절연휴 비상대응체계 가동(10.1.수)

2025.10.21 질병관리청

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질병관리청, 명절연휴 비상대응체계 가동

- 국가정보자원관리원 화재에 따라, 32개 정보시스템 장애 발생

- 업무공백 최소화 및 국민 불편 최소화를 위해, ▲1급 감염병 24시간 유선신고 체계 운영, ▲일일 상황점검 등 명절연휴 비상대응 체제 돌입

질병관리청(청장 임승관)은 10월 1일(수) 13시 위기상황대응본부 상황점검회의를 개최하여, 국가정보자원관리원 화재로 인한 정보시스템 피해상황 및 명절연휴 대비방안을 점검하였다.

질병관리청은 총 45개의 정보시스템을 운영 중이며, 이 중 국가정보자원관리원에 입주한 방역통합정보시스템, 질병보건통합관리시스템, 질병관리청 대표누리집 등 32개 정보시스템이 중단된 상태라고 알렸다.

대부분 대민서비스가 아닌 업무시스템으로 국민 불편 등 큰 영향을 미치고 있지 않으나, 감염병 신고·보고 등이 차질없이 추진될 수 있도록 명절연휴에도 비상대응체계를 운영한다.

우선, 24시간 감염병 유선신고 체계를 명절에도 쉬는 날 없이 운영하며, 모든 부서가 비상대기조를 편성하여 유사 시 즉각 대응할 수 있도록 하였다.

○ 즉시 대응이 필요한 제1급감염병, 원인불명 감염병, 생물테러의심 사례는 질병관리청 종합상황실(043-719-7979)로 즉시 유선 신고

* 감염병 일반에 관한 사항은 1339 콜센터로 문의

○ 제2-3급감염병의 경우 집단발생 의심 시 종합상황실로 신고하고, 개별 사례는 24시간 이내 보건소 유선 또는 팩스 신고

○ 감염병 검사를 의뢰하는 경우 : 검체의뢰서를 수기로 작성하여 의뢰

한편, 영유아 및 어르신 대상 국가예방접종사업은 이번 시스템 장애에 영향을 받지 않고 차질없이 진행되고 있다. 화재 발생 이후 즉시 예방접종통합관리시스템 우회 경로를 안내해(9.27일) 보건소와 의료기관에서 평시와 같이 예방접종 업무를 진행중이며, 예방접종 증명서 출력 등 민원업무도 정상 운영 중이다.

또한, 명절연휴에도 위기상황대응본부 상황점검회의를 매일 개최하여, 피해 및 복구상황, 국민 불편사항 등을 계속하여 점검·관리할 계획이다.

※ 질병관리청 대표 홈페이지의 장애안내 페이지에서 주요 업무별 절차 및 담당자 연락처를 안내하고 있으며, 주요 공지사항은 질병관리청 네이버 블로그(https://blog.naver.com/koreadca)에 게시 중

임승관 질병관리청장은 "화재 발생 직후부터 위기상황대응본부를 중심으로 비상대응 체계를 운영 중이고, 명절 연휴에도 감염병 관리 등 국민 안전을 지키는데 비상한 각오로 임하겠다"고 밝혔으며, "행정안전부 등 관계부처와 협의해 시스템을 조속히 정상화하는데에도 최선을 다하겠다"고 전했다.

<붙임> 질병관리청 정보시스템 장애 현황

“이 자료는 질병관리청의 보도자료를 전재하여 제공함을 알려드립니다.”

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