브리핑룸

"시급한 해결이 필요한 지역문제"… 시민 손으로 직접 뽑는다

2026.06.11 국민권익위원회

말하기 속도

본문 듣기를 종료하였습니다.

글자크기 설정

첨부파일

"시급한 해결이 필요한 지역문제"…

시민 손으로 직접 뽑는다

- 오늘(11일)부터 20일까지 국민생각함에서 서울시 빈발민원 기획조사를 위한 설문조사 실시

- 설문조사 결과를 토대로 과제 선정, 국민권익위-서울시 옴부즈만위원회 협업으로 실태조사 등을 거쳐 개선 방안 도출

□ 국민권익위원회(위원장 정일연, 이하 국민권익위)와 서울특별시 시민감사옴부즈만위원회(이하 서울시 옴부즈만위원회)는 서울특별시의 지역문제 해결을 위한 기획조사 과제를 선정하기 위해 오늘(11일)부터 20일까지 온라인 국민소통 창구인 「국민생각함」에서 대국민 설문조사를 실시한다.

□ 이번 설문조사는 국민권익위와 서울시 옴부즈만위원회가 공동으로 추진하는 기획조사의 우선 추진과제를 선정하기 위해 마련됐다. 두 기관은 일상생활에 불편을 주는 빈발 민원에 대해 현장 실태조사와 시민 공청회를 거쳐 실효성 있는 개선 방안을 도출할 계획이다.

두 기관은 국민신문고와 서울특별시 응답소*에 지속적으로 접수된 민원을 분석해 시민 불편이 큰 3개 분야 7개 과제를 기획조사 후보 과제로 발굴했다.

* 서울특별시 응답소 : 서울특별시의 모든 민원을 통합, 관리하는 온라인 시스템

< 기획조사 후보 과제 >

분야	세부과제(안)	비고
교통도로	· 주택가·상가 불법주정차 신고·단속기준 개선
	· 점포 적치물 등 보행방해물 처리기준 개선
	· 마라톤 등 도심행사 교통통제체계 개선
주거복지	· 임대주택 전세보증금 보호체계 개선
주거복지	· 공동주택 관리비 정보공개기준 등 개선
시민안전	· 한강공원, 공공시설 이용기준 및 안내체계 개선
시민안전	· 귀갓길·공중화장실 등 안전 사각지대 개선

□ 설문 참여는 「국민생각함」 또는 서울시 옴부즈만위원회 누리집에 접속 후 7개 과제 내용을 확인한 뒤 우선적으로 조사가 필요하다고 생각하는 2개를 선택하면 된다. 설문에 참여한 국민 100명에게는 모바일상품권 등 경품을 증정할 계획이다.

※ 참여링크: https://www.epeople.go.kr/cmmn/idea/redirect.do?ideaRegNo=1AE-2606-0000235

□ 국민권익위 한삼석 부위원장 겸 사무처장은 "이번 설문조사는 시민이 일상에서 체감하는 지역문제 중 시급히 해결해야 할 사안을 직접 정하는 의미 있는 참여의 장"이라며 "많은 국민께서 이번 설문조사에 관심을 갖고 참여해 주시길 바란다."라고 말했다.

“이 자료는 국민권익위원회의 보도자료를 전재하여 제공함을 알려드립니다.”

'텍스트'에 한하여 공공누리 출처표시의 조건에 따라 자유이용이 가능합니다.

저작권정책 담당자안내

정책브리핑 공공누리 담당자 안내

문의처 : 문화체육관광부 정책포털과

문화체육관광부 정책포털과 공공누리 담당자
뉴스	정책뉴스, 정책칼럼, 뉴스인사이트 등 044-203-3048 국민이 말하는 정책 044-203-3254
멀티미디어	영상, 숏폼 044-203-3049 카드/한컷 044-203-3261 사진 044-203-3054 웹툰 044-203-3049
브리핑룸	보도자료 044-203-3054 사실은 이렇습니다 044-203-3048 브리핑자료 044-203-3054 연설문 044-203-3054
정책자료	국정신문 044-203-3046
정부기관 SNS	소통채널(SNS) 044-203-3046