최근 학기가 시작하고 바빠진 일정에 배달앱으로 식사를 해결하는 일이 부쩍 늘었다.

이에 따라 지출 중 많은 부분을 차지하기 시작한 것이 '배달 수수료'였다.

안 그래도 꾸준히 상승 중인 식사와 커피 가격이 부담스러웠는데 이에 배달 수수료까지 붙으니 감당해야 할 비용이 만만치 않았다.

게다가 최근 일부 배달앱에서는 음식 포장 비용에 부과하는 '포장 수수료'까지 도입돼 소비자와 자영업자의 고충이 이만저만이 아니다.

이런 상황에서 알게 된 고마운 존재가 '공공배달앱'이었다.

공공배달앱은 낮은 수수료와 지역화폐 할인 등 손님과 외식업체 모두에게 다양한 혜택을 제공하는 배달앱이다.

조금 더 구체적인 수치를 통해 알아보자면, 공공배달앱의 중개수수료가 0~2%로, 2%~7.8%를 웃도는 민간배달앱에 비해 저렴하다.

또한 광고 수수료를 받지 않고, 가게 배달 또는 배달대행사 배달을 업주가 선택할 수 있어 소상공인의 경제 안정에 큰 도움을 준다.

소비자 역시 해당 앱을 사용할 시, 지역화폐 할인, 온누리상품권 사용, 공공배달앱 별 자체 할인쿠폰 지급 등 여러 혜택을 누릴 수 있다.

최근 농림축산식품부에서는 '공공배달 통합포털'을 구축해 운영 중이다.

해당 포털에서는 지자체에서 운영 중인 전국의 공공배달앱을 한눈에 확인할 수 있다.

또한 공공배달앱에서 제공하는 다양한 혜택을 비교할 수 있는 기능도 갖추고 있다.

각 지역에 맞는 배달앱을 찾는 방법은 간단하다.

해당 포털에 접속한 다음 '공공배달앱 찾아보기' 메뉴를 클릭한 뒤 시도, 시군구를 입력하면 사용할 수 있는 앱 아이콘을 확인할 수 있다.

필자 역시 서울에서 사용할 수 있는 '땡겨요' 앱을 찾은 뒤, 하단에 있는 플레이 스토어 링크를 통해 설치했다.

앱을 설치한 뒤 입점 업체를 둘러봤다.

다른 배달앱에 비해 입점 업체가 다소 한정적이긴 했으나, 프렌차이즈부터 소상공인 가게까지 종류가 다양했다.

특히 가게마다 지역구별로 상품권을 지급하는 것이 눈에 띄었다.

'15% 할인 서초 땡겨요 상품권 매장' 등 지역구에 따라 할인 상품권을 지급하는 매장들이 많았다.

이날 배달앱을 통해 주문한 곳은 집 근처에 위치한 소상공인이 운영하는 가게였다.

평소 다른 배달앱을 통해 종종 주문했었는데, 공공배달앱을 이용할 경우 손님인 나는 할인을, 외식업체는 저렴한 수수료를 누릴 수 있어서 일거양득이었다.

공공배달앱을 이용해 디저트를 시켜 먹은 뒤 구매인증 이벤트에도 참여했다.

현재 공공배달 통합포털에서는 구축 기념 선착순 쿠폰을 지급 중이다.

이벤트 참여 방법은 다음과 같다.

먼저 공공배달 앱을 이용해 주문을 완료한 뒤, 주문 화면을 캡처한다.

캡처 이미지를 이벤트 폼에 업로드하고 응모 내용을 작성하면 공공배달앱에서 사용할 수 있는 3000원 할인 쿠폰이 지급된다.

직접 공공배달 통합포털을 둘러보고, 배달앱을 사용해 보며 할인 혜택, 이벤트 참여 등 여러 가지 장점을 확인할 수 있었다.

앞으로 더 많은 국민이 공공배달앱을 활용해 시민과 소상공인이 상부상조할 수 있기를 희망한다.

정책기자단|양현서
hyunseo9376@naver.com

국민과 정책을 이어주는 가교가 되고자 합니다